Prodejce*kyně po telefonu Vodafone

Do našeho call centra v Meziboří hledáme prodejní posilu.

Pokud jsi fanoušek do mobilů nebo se zajímáš o novinky ze světa telekomunikací nebo rád*a komunikuješ s lidmi, tak rozhodně čti dál.

V našem call centru v MEZIBOŘÍ nabízíme ostříleným prodejcům možnost nastartovat svou kariéru ve Vodafone a naučit se dovednosti, které jsou užitečné nejen pro tuto práci, ale i jako dobrá průprava na spoustu dalších kariérních příležitostí do budoucna.

Po důkladném zaškolení, samostatnosti a plnění nastavených cílů, je možné se domluvit na benefitu home office, který funguje v kombinaci s docházením do kanceláře. Trvalý home office nenabízíme

Jaká by byla náplň tvé práce?

• budeš podporou pro naše zákazníky na telefonu

• budeš vyřizovat pouze příchozí hovory, kde zákazníci např. potřebují vysvětlit fakturu, vyřešit poruchu, změnit něco na smlouvě apod., v rámci těchto hovorů se budeš zaměřovat na aktivní telemarketing našich zákazníků (např. doprodej chybějící služby, zvýšení hodnoty stávající služby). Je to skvělý způsob, jak ovlivnit výši mzdy vlastním výkonem

• všechno, co se zákazníkem vyřešíš, zapíšeš do interního systému

• když si nebudeš vědět rady, vždycky se máš na koho obrátit

• taky ohodnotíme kvalitu hovoru a produktivitu práce

Co od tebe očekáváme?

• Hledáme parťáka/parťačku, kteří mají radost z obchodování, prodejního ducha a kteří se rádi ženou za cíli a orientují se na výsledek

• Směny jsou předem dané a fungují na principu pravidelného střídání ranních a odpoledních směn v rámci provozní doby call centra (8:00–19:00). Z tohoto důvodu není možné směny individuálně přizpůsobovat. Víkendy a státní svátky jsou vždy volné.

• vztah k zákazníkům a chuť si ho budovat

• důležitá je komunikace - umět se vyjádřit, mít schopnost něco jednoduše vysvětlit a dokázat vhodně komunikovat třeba i ve stresu

• aktivně pracuješ s počítačem, takže je potřeba se dobře a rychle zorientovat v našich systémech. Na všechno budeš mít školení, ale bez pořádných základů to prostě nepůjde

• chuť učit se nové věci - například získat nebo zlepšit svoje prodejní dovednosti, umět komunikovat v náročných a nestandardních situací

• zájem vzdělávat se v oblasti telekomunikací - nemusíš toho o našem světě moc vědět, všechno tě naučíme, ale musíš hlavně chtít

A tohle ti nabízíme my

• Práci na plný i zkrácený úvazek se smlouvou od prvního dne a na dobu neurčitou již po prvních sedmi měsících. Výplatu od nás dostaneš nejpozději 10. dne v měsíci

• Mzda se skládá z fixního základu a k tomu náleží variabilní složka, která závisí na tobě, v jaké výši se bude pohybovat - čím více se ti bude dařit, tím více si odneseš. Průměrná hrubá mzda bez příplatků a benefitů se pohybuje mezi 28 – 30 000 Kč hrubého měsíčně. Pokud máš předchozí zkušenosti s obchodem může se průměrná hrubá mzda pohybovat mezi 33 - 36000 Kč hrubého měsíčně.

• U nás si zakládáme na příjemné atmosféře, všichni si tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code. Všem nám to vyhovuje, takže snad se i ty u nás budeš cítit dobře

• Můžeš se těšit na přátelskou až rodinou atmosféru, stabilní prostředí, kde se ti bude dobře pracovat. Zároveň je pro nás důležité, abys měl/a neustále možnost rozšiřovat své znalosti a dovednosti

• Jdeme s dobou a vždy jsme o krok dál, díky tomu si u nás užiješ 5 týdnů dovolené a k tomu 5 dní osobního volna, které můžeš využít, na cokoliv budeš chtít

• Po úspěšném zaškolení a dosažení stanovených cílů nabízíme možnost práce v hybridním režimu – 2 dny týdně z pobočky a 3 dny z domova. Trvalý home office neposkytujeme. Docházka v tomto rozsahu je interním pravidlem společnosti.

• Když Vodafone, tak naplno - dostaneš nový mobil a notebook a k tomu skvělý tarif s neomezenými daty, přihodíme 22 tisíc benefitních bodů na rok a můžeš počítat i se stravenkami ve výši 110 Kč za odpracovaný den rovnou do výplaty

• Novopečení tatínci a partnerky maminek získají 16 týdnů placeného volna a možnost návratu na nižší úvazek za plnou mzdu. Maminkám při odchodu na mateřskou dovolenou dorovnáváme po dobu 16 týdnů rozdíl mezi jejich mzdou a peněžitou pomocí od státu

• plno dalších benefitů nalezneš níže...