Retail Store Manager Vodafone - Praha

 Firma:
Vodafone
 Místo pracoviště:
Praha, CZ
 Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
 Typ smluvního vztahu:
pracovní smlouva
 Délka pracovního poměru:
Na dobu neurčitou
 Benefity:
Mobilní telefon, Vzdělávací kurzy, školení, Provize z prodeje, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Zdravotní volno/sickdays, Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Kafetérie, Sleva na firemní výrobky/služby
 Požadované vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
 Požadované jazyky:
cs (Výborná), en (Středně pokročilá)

Charakteristika pozice

Na této pozici budete zodpovědná/ý za prodej produktů a služeb koncovým zákazníkům. Dále očekáváme silné zaměření na rozvoj zákaznické spokojenosti a loajality skrze řízení zákaznické zkušenosti. Zákaznická báze se skládá především z consumer segmentu, v menší míře zahrnuje také SME a SOHO segment.


Jaká je náplň práce?

  • Řízení a rozvoj vlastního retail týmu, supervize, monitoring výkonnosti, motivace, rozvoj a růst, koučink, rozvoj a hodnocení dovedností a kompetencí skrze monitorování kvality práce, pravidelné koučovací session a individuální i týmové meetingy s cílem dodávat a navyšovat prodejní targety a excelentní zákaznickou zkušenost.
  • Ovlivňování, rozvoj a motivace týmu. Vytváření a udržování pozitivní pracovní atmosféry. Aktivní účast na hiringovém procesu a zaškolení nováčků.
  • Plánování směn, kontrola fluktuace.
  • Správa přiděleného budgetu. Řízení lokálních marketingových aktivit s cílem zvýšení prodejů.
  • Kontrola a dodržování retailových procesů a dohled nad dodržování pravidel bezpečnosti práce.
  • Péče o zákazníka včetně supervize speciální agendy (např. ZAME SIM karty apod.).
  • Další ad hoc úkoly a agenda definované regionálním manažerem.


Jaké znalosti a dovednosti očekáváme?

  • Vzdělání: středoškolské s maturitou
  • Jazykové znalosti: čeština a komunikativní angličtina
  • Celkově let praxe: +- 5 let
  • Celkově let zkušeností z relevantní pozice: +- 3 roky
  • Silné prodejní, komunikační a vyjednávací dovednosti
  • Orientace na zákazníka, vyzrálá osobnost, tah na branku

Co vám nabízíme?

  • Otevřenou a neformální kulturu, kde si všichni tykáme a netrpíme zbytečnou formalitou
  • Můžete si u nás užít 5 týdnů dovolené a navíc ještě 5 dní osobního volna.
  • Mobilní telefon, výhodný neomezený tarif Vodafone a benefitní body do cafeterie
  • Příspěvek na stravování 120 Kč za každý odpracovaný den od nás dostanete přímo jako součást výplaty.
  • Novopečení tatínci a partnerky maminek získají 16 týdnů placeného volna
  • Návrat z rodičovské dovolené Vám usnadníme možností nástupu na nižší úvazek za plnou mzdu.
  • Maminkám při odchodu na mateřskou dovolenou dorovnáváme po dobu 16 týdnů rozdíl mezi jejich mzdou a peněžitou pomocí od státu.
  • Během roku můžete využít 2 dny na dobrovolnictví, každý čtvrt rok vás bude čekat Spirit day - den, který můžete věnovat svému rozvoji.
  • Když by bylo potřeba přeci jen zaskočit do kanceláře, najdete nás na trase metra, a to dokonce hned u vstupu – sídlíme totiž na Stodůlkách.
  • V budově a okolí najdete vše potřebné.

Proč právě Vodafone?

Ve Vodafonu vytváříme prostředí, kde mohou lidé podávat skvělé výkony a zároveň být sami sebou. Záleží nám na otevřenosti, flexibilitě a férovém přístupu ke každému. Chceme, aby se u nás lidé cítili dobře, měli prostor růst a mohli naplno využít svůj potenciál – ať už pracují z kanceláře, z domova nebo v kombinaci obojího.


Band: Management*

TW Grade: 10

* Tento údaj uvádíme v souvislosti s transparentností odměňování. Vyjadřuje zařazení podle interní klasifikace, nejde o manažerskou roli ve smyslu vedení lidí.







O společnosti Vodafone

Vodafone

Chcete budoucnost jen zažít, nebo ji tvořit s námi? Hledáme lidi s duší pankáče, kteří chtějí společně vybudovat lepší svět. Přidejte se k nám.
zobrazit více

Mám o pozici zájem

Beru na vědomí, že společnost Vodafone Czech Republic a.s., IČ: 257 88 001 (dále jen „Vodafone“) bude zpracovávat mé osobní údaje (jméno, příjmení, kontaktní údaje, životopis) poskytnuté této společnosti., coby správci osobních údajů, anebo jako zpracovateli osobních údajů v případě, že se ucházím o pozici ve společnosti Vantage Towers s.r.o., IČ: 09056009 (dále jen „Vantage Towers“), prostřednictvím dotazníku pro účely náborového procesu a přijímacího řízení na pracovní pozici ve společnosti Vodafone či ve společnosti Vantage Towers, a to po dobu výběrového řízení. Jsem si vědom/a toho, že poskytnutí osobních údajů je nezbytné k mé účasti v náborovém procesu a přijímacím řízení. Jsem srozuměn/a s tím, že zpracování osobních údajů bude v roli zpracovatele osobních údajů provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČ: 264 41 381 (dále jen „LMC“) prostřednictvím svých elektronických systémů. Další informace o zpracování údajů společností LMC poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr. Prohlašuji současně, že znám svá práva, která subjektům osobních údajů poskytuje platná právní úprava. Více na https://www.vodafone.cz/kariera/prohlaseni-o-ochrane-osobnich-udaju-pro-uchazece-o/.
zobrazit více
.
zobrazit podmínky
Odesláním souhlasíte s podmínkami používání

Další zajímavé pozice z Vodafone

Všechny pozice ve společnosti