Customer Care – Carvago SK
Kdo jsme
Jsme Carvago, součást mezinárodní skupiny EAG, která přináší digitální transformaci do světa automobilů. Naší vizí je změnit způsob, jakým si lidé v Evropě kupují ojetá auta – jednoduše, bezpečně a z pohodlí domova. Podívej se, jak to funguje: https://www.youtube.com/watch?v=5dU3y6a9RAU
Co tě u nás čeká
- Budeš v každodenním kontaktu se zákazníky, kteří mají zájem o koupi vozu přes Carvago.
- Udržovat kontakt se zákazníky od registrace až po koupi auta.
- Vysvětlíš jim, jak celý proces funguje, a pomůžeš jim s případnými dotazy nebo problémy.
- Budeš aktivně řešit požadavky zákazníků.
- Součástí práce je i běžná administrativa a práce s daty v interním systému Salesforce.
Koho hledáme
- Máš prozákaznický přístup a zkušenost ze zákaznického servisu (telefon, e-mail, chat).
- Dokážeš jasně a srozumitelně komunikovat, mluveně i písemně.
- Jsi spolehlivý/á, pečlivý/á a umíš si zorganizovat práci.
- Umíš pracovat s počítačem a systémy.
- Výhodou je, pokud se vyznáš v autech – ale není to podmínkou.
Zní to jako práce pro tebe?
Ozvi se nám – rádi tě poznáme!
O společnosti Carvago
Děláme z nákupu ojetých vozů radost! Zajišťujeme komplexní služby pro pohodlný a bezpečný online nákup z pohodlí domova.
Jsme největší evropský online marketplace s ojetými vozy.🚙 V nabídce máme více než milion vozů z celé Evropy, které zákazníkům doručíme až k jejich dveřím. Kvalitu každého vozu před nákupem důkladně prověříme prostřednictvím profesionálních mechaniků, kteří využívají naši chytrou aplikaci CarAudit. Víme, co prodáváme, a díky tomu můžeme na každý vůz poskytnout prodlouženou záruku. Aktuálně působíme v 8 zemích Evropy a nepřestáváme růst.
Hledáme specialisty do různých oddělení. Zodpovědné a disciplinované nadšence pro práci i zábavu a týmové hráče schopné pracovat i myslet samostatně. Zkrátka takové parťáky, kteří si nechtějí práci jen odsedět, ale hodlají využít příležitost k seberealizaci.
Vyber si z nabízených pozic👇 vyber tu, která ti sedí nejlíp, a začni s námi pracovat na inovativních projektech. Přeřaď s Carvago na vyšší rychlost.
zobrazit více