Pracovník reklamačního oddělení s němčinou
Carvago je největší evropská online platforma pro nákup a prodej ojetých aut. Měníme zaběhnuté stereotypy a díky nám se stává nákup či prodej auta z pohodlí domova běžnou praxí.🏎️💥
Proč právě Carvago? 😍
- Máme ambice stát se největší on-line službou pro prodej vozů v Evropě.
- Nejsme korporace a děláme věci jinak.
- Nabízíme férové finanční ohodnocení a tým skvělých kolegů.
- Máme nové moderní kanceláře v Holešovicích doplněné příjemnou atmosférou našeho kolektivu.
- Dostaneš skvělou kariérní příležitost – pracovat v úspěšné, rostoucí nadnárodní společnosti, kde nám můžeš pomáhat růst.
- Dynamické prostředí, díky kterému se neustále budeš posouvat dál.
- Teambuldingy, na kterých se nebudeš nudit.
Co u nás budeš dělat? 👀
- Telefonická a emailová komunikace se zákazníky - primárně v německém jazyce.
- Příjem reklamace, zajištění detailu o závadě/problému od reklamujícího.
- Zaznamenání reklamace do interního systému evidence reklamací.
- Komunikace s techniky Carvaga, kteří navrhnout technický postup řešení reklamace.
- Komunikace se servisy, objednání termínů oprav.
- Dozor nad včasností vyřešení reklamace a plnění termínů.
- Komunikace výsledku reklamačního řízení zpět reklamujícímu (tel./email)
Co od tebe naopak potřebujeme my? 🧐
- Hledáme osobnost, která je komunikativní a má písemný i mluvený projev na skvělé úrovni.
- Základní znalost aut a jejich techniky.
- Na této pozici je MUST HAVE Němčina (B2) - denně ji totiž budeš využívat.
- Pečlivost a dochvilnost je pro tuto pozici klíčová.
- S přehledem ovládáš PC – MS Word, MS Excel, emaily.....
- Výhodou je znalost postupů diagnostiky závad a oprav vozidel.
- Pokud si už v minulosti vykonával pozici výkupního technika, přijímacího technika, likvidátora v pojišťovně, fleet - tak máš u nás plus!
Zní to dobře? 🚀
Super! Stačí nám poslat váš životopis a my se ti ozveme.
O společnosti Carvago
Děláme z nákupu ojetých vozů radost! Zajišťujeme komplexní služby pro pohodlný a bezpečný online nákup z pohodlí domova.
Jsme největší evropský online marketplace s ojetými vozy.🚙 V nabídce máme více než milion vozů z celé Evropy, které zákazníkům doručíme až k jejich dveřím. Kvalitu každého vozu před nákupem důkladně prověříme prostřednictvím profesionálních mechaniků, kteří využívají naši chytrou aplikaci CarAudit. Víme, co prodáváme, a díky tomu můžeme na každý vůz poskytnout prodlouženou záruku. Aktuálně působíme v 8 zemích Evropy a nepřestáváme růst.
Hledáme specialisty do různých oddělení. Zodpovědné a disciplinované nadšence pro práci i zábavu a týmové hráče schopné pracovat i myslet samostatně. Zkrátka takové parťáky, kteří si nechtějí práci jen odsedět, ale hodlají využít příležitost k seberealizaci.
Vyber si z nabízených pozic👇 vyber tu, která ti sedí nejlíp, a začni s námi pracovat na inovativních projektech. Přeřaď s Carvago na vyšší rychlost.
zobrazit více