Referent(ka) zákaznické podpory s NĚMČINOU

 Firma:
Notino, s.r.o.
 Místo pracoviště:
Londýnské náměstí 881/6, 63900 Brno - Štýřice, CZ
 Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
 Typ smluvního vztahu:
pracovní smlouva
 Benefity:
Vzdělávací kurzy, školení, Stravenky/příspěvek na stravování, Firemní akce, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Sleva na firemní výrobky/služby
 Požadované vzdělání:
Vzdělání není podstatné
 Požadované jazyky:
de (Pokročilá), cs (Pokročilá), en (Mírně pokročilá)
 Pozice vhodná pro:
Absolvent, Uprchlíky z Ukrajiny

Krása v součinnosti se zdravím dodává sebevědomí, mění lidská srdce a zvyšuje odhodlání. Notino vzniklo proto, aby krásu dopřálo celému světu.

K tomu, abychom mohli poskytovat naše služby i v Německu, Švýcarsku a Rakousku, potřebujeme rozšířit náš německý tým zákaznické podpory. Proto momentálně hledáme nového kolegu či kolegyni, aby s námi s láskou pečoval(a) o zákazníky na německém trhu. Těžiště této činnosti vidíme v dovednosti naslouchat, v trpělivosti, v zodpovědnosti, ve schopnosti věnovat pozornost zákazníkům a samozřejmě v perfektní znalosti němčiny.

Práce je možná z našich kanceláří v Brně/Praze/Českém Těšíně po dvoutýdenním intenzivním školení v Brně.

Co bude náplní tvé práce?

  • Bezprostřední podpora našich německých zákazníků prostřednictvím e-mailů a telefonátů
  • Vytváření, editace a správa zakázek
  • Administrativa spojená s objednávkami zákazníků
  • Občasná spolupráce s našimi markeťáky v rámci překladů a recenzí
  • Poskytování produktového poradenství a zacíleného doporučení

Co od tebe očekáváme?

  • Perfektní znalost písemné i mluvené němčiny
  • Schopnost profesionálního vystupování
  • Výborné komunikační dovednosti
  • Vysoká míra empatie a trpělivosti
  • Smysl pro týmovou spolupráci

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Na naší Zákaznické podpoře máme nastavený jasně specifikovaný motivační bonusový systém, do kterého se zapojíš hned po zkušební době. Jde ruku v ruce s kariérním růstem, kdy se po prvním roce spolupráce můžeš stát seniorním kolegou a tím se opět posunout i finančně.
  • Zajímavé zaměstnanecké benefity jako jsou stravenky, zaměstnanecké slevy na produkty z našeho e-shopu, pětadvacet dní dovolené, dva sick days do roka, Multisport kartu, Cafeterie a různé firemní a teambuildingové akce
  • Zároveň se můžeš těšit na skvělý tým lidí, který ti vždy rád pomůže a poradí.
  • A v neposlední řadě budeš mít možnost pracovat v moderních, pokrokových kancelářích v Brně oceněné společností Kyzlink Architects se zajímavou relax zónou s playstationem, fotbálkem i ping-pongem

O společnosti Notino, s.r.o.

Notino, s.r.o.

V Notinu věříme, že krása má být dostupná pro každého. Protože krása dokáže dodávat sebevědomí a měnit. Když se lidé cítí krásní, snadněji dosahují svých cílů a na oplátku dělají svět kolem sebe krásnější.

Jsme brněnská firma, která se za 15 let fungování vyšplhala na špičku evropské e-commerce zaměřené na prodej kosmetiky a parfémů. Aktuálně působíme ve 28 zemích, na našem webu najdete přes 83 tisíc produktů a o celý chod firmy se aktuálně stará více než 1700 zaměstnanců.

I přesto, že jsme se rychle rozrostli, naše firemní kultura je hodně uvolněná, bez zbytečných procesů a směrnic. Podporujeme kreativnost a volnost, která jde ovšem ruku v ruce s velkou zodpovědností každého z nás.

Máme nejen sny, ale i výsledky. Kromě několika ocenění e-shop roku jsme získali ocenění v soutěži Zasedačka roku - kancelář jako DNA firmy. Inspirací pro naše nádherné voňavé kanceláře byly právě esence, parfémy a kosmetika.
zobrazit více

Mám o pozici zájem

Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici budou společnosti Notino, s.r.o., IČO: 27609057, Londýnské náměstí 881/6, Brno, Štýřice a TRINET Corp. s.r.o. (provozovatel webu flagranti.cz), IČO: 27767183, Provozní 5560/1b, Třebovice, 722 00 Ostrava, jakožto společní správci, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů. ##NON_EU##
zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. ##NON_EU## Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
zobrazit podmínky
Odesláním souhlasíte s podmínkami používání

Další zajímavé pozice z Notino, s.r.o.

Všechny pozice ve společnosti