Customer Care Representative - ROMANIAN
Beauty improves self-confidence, opens person's heart and increases determination. Beauty shall belong to everyone. Notino is here to make this come true.
We are proud to provide our clients with a very high-quality service in order to satisfy their needs and to remain loyal to our company. For these reasons, our customer service center is a key part of our company and is crucial for our world-wide success.
Therefore, we are currently looking for new enthusiastic people to join our Customer Care team for Romanian market in Brno. You should be empathetic and most importantly, you should be able to provide our customers with help in the most effective way and deal with their potential issues in Romanian.
What is going to be a part of your workload?
* Providing our Romanian clients with support via e-mail and calls
* Creating, editing and being responsible for person's order
* Taking care of administrative agenda of clients' orders including payments, replacements, and communication with supplier and warehouse
* Presenting information about the products we offer in relation to customers' preferences
* Cooperating with marketing department with regard to translations and reviews
What do you need?
* Proficient knowledge of Romanian language regarding both writing and speaking skill
* High empathy capacity and professional attitude
* Excellent communication skills
* Enthusiasm for personal development
* Heart beating for your team
What are we going to reward you with?
* A full-time job in fast growing international company with unique culture
* Super-friendly team holding your back
* Attractive benefit package where you can find employee discounts, Cafeteria with 1 600 Kč per month, Multisport card, teambuilding events and much more
* Perspective and strong company's support
* Possibility to work in new-fashioned and elegant workspace in Brno/Prague/Český Těšín or remote with 2 weeks training in Brno.
* Exquisite career ladder
O společnosti Notino, s.r.o.
V Notinu věříme, že krása má být dostupná pro každého. Protože krása dokáže dodávat sebevědomí a měnit. Když se lidé cítí krásní, snadněji dosahují svých cílů a na oplátku dělají svět kolem sebe krásnější.
Jsme brněnská firma, která se za 15 let fungování vyšplhala na špičku evropské e-commerce zaměřené na prodej kosmetiky a parfémů. Aktuálně působíme ve 28 zemích, na našem webu najdete přes 83 tisíc produktů a o celý chod firmy se aktuálně stará více než 1700 zaměstnanců.
I přesto, že jsme se rychle rozrostli, naše firemní kultura je hodně uvolněná, bez zbytečných procesů a směrnic. Podporujeme kreativnost a volnost, která jde ovšem ruku v ruce s velkou zodpovědností každého z nás.
Máme nejen sny, ale i výsledky. Kromě několika ocenění e-shop roku jsme získali ocenění v soutěži Zasedačka roku - kancelář jako DNA firmy. Inspirací pro naše nádherné voňavé kanceláře byly právě esence, parfémy a kosmetika.
zobrazit více
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Souhlasím se zpracováním osobních údajů. Zpracování osobních údajů upravuje zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Souhlas je udělen společnosti Notino, s.r.o. jakožto správci pro účely výběrového řízení na danou pracovní pozici a dále pro účely evidování mé osoby jakožto potenciálního zaměstnance u této společnosti. Souhlas uděluji na dobu 3 roky ode dne odeslání osobních údajů. Beru na vědomí, že udělení souhlasu je dobrovolné a že jej mohu kdykoli odvolat. Jsem srozuměn s tím, že zpracování osobních údajů bude provádět společnost LMC s.r.o., IČ: 264 41 381, se sídlem Praha 7, Jankovcova 1569/2c, PSČ 170 00, prostřednictvím svých elektronických systémů. Jsem informován o tom, že mám právo na informaci o tom, jaké osobní údaje, k jakému účelu a jakým způsobem jsou o mně zpracovávány. Pokud zjistím nebo se domnívám, že správce provádí zpracování mých osobních údajů, které je v rozporu s ochranou mého soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, mohu požádat správce o vysvětlení, nebo požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.
Souhlas zaměstnavateli se zpracováním osobních údajů
Chci zvýšit své šance na uplatnění v budoucnu, a proto souhlasím, aby společnosti Notino, s.r.o., IČO: 27609057, Londýnské náměstí 881/6, Brno, Štýřice a TRINET Corp. s.r.o. (provozovatel webu flagranti.cz), IČO: 27767183, Provozní 5560/1b, Třebovice, 722 00 Ostrava nad rámec výběrového řízení na uvedenou pracovní pozici dále zpracovávali mé osobní údaje pro účely evidování mé osoby a nabízení obdobných pracovních příležitostí. Souhlas uděluji na dobu 3 roky, lze jej kdykoliv odvolat. Osobní údaje budou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům společnosti/í, a to pouze v míře nezbytné pro účely zpracování.
Poučení se zpracováním osobních údajů
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. ##NON_EU## Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
Další zajímavé pozice z Notino, s.r.o.
- People Development Support
- Scrum Master
- Engineering Team Lead / .NET & React
- Recepční pro Notino - brigáda
- Team Leader Business Analyst
- Business Analyst
- Fakturant/ka - smlouva do konce července - vydělej si na super letní dovolenou! :)
- Interní recruiter | voňavá mise :)
- Senior Finance Specialist
- Head of Fragrance Category Management
- Customer Care Representative - ITALIAN
- Service Desk Operator
- Marketing Specialist Slovakia
- Trade Marketing Specialist
- Software Engineer / .NET - Finance Team
- Store Manager pro Notino na Florentinu
- Executive Assistant
- Customer Care Representative in Brno - GREEK part-time
- Site Reliability Engineer
- Referent(ka) zákaznické podpory s NĚMČINOU
- Product Owner pro E-commerce
- WEB SUPPORT
- Interní recruiter pro Customer Care | voňavá mise :)
- People & Business Partner/ka (medior)
- Infrastructure Locality Specialist
- Senior Campaign Designer
- Specialista/ka pro AOV optimalizaci
- Customer Care Representative - ROMANIAN
- Senior Print Designer
- Infrastructure IT Office 365 Administrator Junior
- Trade Plan Manager
- RETAIL REGIONAL MANAGER
- Senior .NET Engineer
- Payments Team Leader
- Product Owner v IT Logistice
- Juniorní Beauty Konzultant v Notinu na Florentinu
- PPC Specialist