Operátor/ka call centra 365.bank (m/ž)

MÁŠ ODVAHU TVORIŤ BANKU PRE DNEŠNÝCH ĽUDÍ? TU SI SPRÁVNE!

Spájať sily je smart. Preto sme sa tento rok stali súčasťou silnej nadnárodnej skupiny KBC, jednej z najväčších a najsilnejších finančných skupín v Európe. Jej súčasťou je aj ČSOB Finančná skupina na Slovensku, s ktorou sa budeme v najbližších mesiacoch spájať. Pre teba to znamená, viac príležitosti realizovať sa, učiť nové veci a rozvíjať sa – pracovne aj osobnostne. Ak chceš rásť, prinášať nové nápady a byť pri veľkých veciach, si na správnom mieste.

Chceš byť jedným z nás? Nečudujeme sa. Kolegyňa Ivka Ti predstaví pracovnú pozíciu Operátor/ka pre call centrum 365.bank.

ČO BUDE TVOJA ÚLOHA?

"Ahoj, volám sa Ivka a pracujem ako Operátorka v call centre 365ky. Naša banka stále napreduje, máme veľa nových projektov a zmysluplných aktivít. To je dôvod prečo hľadáme do našich tímov ďalších šikovných a trpezlivých kolegov. :)

Na tejto pozícii by si sa venoval/a našim parádnym klientom, pre ktorých tu budeš:

• pri riešení ich finančnej situácie cez telefón, e-mail či chat,
• pri navigovaní či technickej podpore v našej appke,
• či pomôžeš im so spracovávaním a overovaním ich platobných príkazov a účtov.

tak, aby mohol každý náš klient myslieť na peniaze, čo najmenej a využíval produkty, ktoré mu pomôžu dosiahnuť jeho finančné ciele.


Hneď v úvode na Teba čaká školenie zamerané na informácie o produktoch, prácu so systémami a komunikáciu. Okrem skvelého kolektívu, kalčeta či basketu, je u nás aj oddychová miestnosť, v ktorej môžeš počas dňa načerpať silu a inšpiráciu. Keď si budeš chcieť vyvetrať hlavu, môžeš si po práci s kolegami zahrať tenis, ísť si zaplávať alebo zacvičiť vďaka MultiSport kartičke. A keď chceš úplne vypnúť ? Čaká Ťa 10 dní dovolenky nad rámec zákona. Celé dobre, že?

Nuž, veľa monotónnych dní u nás skutočne nečakaj. Každý deň je rozdielny a naplnený iným príbehom.

Budem rada, ak nám dáš o sebe vedieť. Tešíme sa na Teba na pracovnom pohovore!"

TAKTO SI ŤA PREDSTAVUJEME:

• v digitálnom prostredí sa cítiš ako ryba vo vode,
• si nie len výrečný, ale aj trpezlivý človek- „priateľ (nielen) na telefóne“,
• si pracant, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz,
• máš záujem o bankovníctvo a nebojíš sa učiť nové veci,
• si za každú zábavu a hájiš farby našich dresov, :)

ČO BY ŤA EŠTE MOHLO ZAUJÍMAŤ:

• Tvoj plat – k tejto pozícii Ti ponúkame základnú zložku mzdy, ktorá je vo výške 1140 eur. Suma, ktorá Ti nakoniec cinkne na účet, je iba v Tvojich rukách! Ako je to možné? Nezabúdaj predsa na variabilnú zložku mzdy, ktorá je priemerne vo výške 300 eur. A to nie je všetko! Hornú hranicu u nás nenájdeš, a preto si môžeš zarobiť na variabilnej zložke ešte omnoho viac. No uznaj, #RadosťPracovať
• Prvý deň v 365-ke - presný termín nástupu spolu včas doriešime, podľa možností.
• Kde budeš pracovať - v našich priestoroch v Karlovke nájdeš okrem svojho pracovného miesta aj obývačku, kde môžeš počas dňa načerpať nové sily, zahrať si kalčeto, či basket.
• Pracovný čas – klientom sme k dispozícii medzi 7:00 - 22:00 hod. S kolegami si plánujeme tzv. zmeny, o ktorých Ti povieme viac na pracovnom pohovore.
• Typ úväzku – táto konkrétna pozícia je na plný úväzok so skúšobnou dobou 3 mesiace. Zmluvu s Tebou uzatvárame zatiaľ na 365 dní, a keď si spolu vzájomne sadneme, s radosťou Ti zmluvu predĺžime.
• Tvoje benefity - dávame Ti to najlepšie z najlepšieho. Ako náš kolega dostaneš kopec výhod, ktoré si môžeš užívať kedykoľvek a kdekoľvek. Určite tam nájdeš to, čo je pre Teba naj. Mrkni do záložky Benefity, nájdeš tam všetky.

365.Call centrum

• Ak si sa dostal/a až sem, myslím, že je ten správny čas predstaviť nás:
• Milujeme moderné technológie, ale sme v prvom rade ľudské bytosti. Najlepšie sa nám pracuje v tímoch, kde majú všetci členovia svoje úlohy spravodlivo podelené. Právo vyjadriť svoj názor, súhlas aj nesúhlas, je pre nás alfa omega.
• V našom Call centre voláme iba existujúcim alebo potenciálnym klientom skupiny 365.bank – žiadne studené kontakty. A ak už niečo ponúkame, tak produkty a služby, za ktorými si stojíme. Všetky dizajnujeme tak, aby s nimi klienti ušetrili čas aj peniaze a planétu zároveň.
• Pracujeme len pre skupinu 365.bank - žiadne iné kampane od iných firiem neriešime. :)

Tak a sme na konci.

Ak sa Ti páčime a vidíš sa aj v našich očakávaniach, ťukni na tlačidlo dole a pošli nám životopis. Najneskôr do 5 dní Ti dáme vedieť či máme zhodu. Ak áno, ozveme sa Ti, aby sme sa viac spoznali. Neskôr si dohodneme aj osobné stretko, aby sme doriešili všetko ostatné.

Ak chceš vedieť o nás viac, ťukni na naše logo vľavo hore a skontroluj našu stránku.

Chýba Ti niečo v našich pracovných ponukách? Daj nám vedieť, o čo ide v krátkom dotazníku na tomto linku: https://feedbacker.sk/cotichyba, a my sa na to pozrieme.

Už sa na Teba tešíme!

Spoločnosť 365.bank, a. s., je súčasťou skupiny KBC. V súvislosti s plánovaným zlúčením spoločnosti 365.bank, a. s. so spoločnosťou Československá obchodná banka, a. s., ktoré je predpokladané k 1. 11. 2026, dôjde k prechodu práv a povinností súvisiacich so spracúvaním osobných údajov uchádzačov o zamestnanie na nástupnícku spoločnosť Československá obchodná banka, a. s. Spracúvanie osobných údajov bude prebiehať v súlade s Memorandom ochrany osobných údajov skupiny ČSOB a príslušnými právnymi predpismi.