Specialista péče o firemní zákazníky (m/ž)
Do týmu Korporátních zákazníků O2 hledáme posilu, která má ráda komunikaci a dokáže se postarat o náročné, ale inspirativní firemní klienty.
Pomáháš našim největším zákazníkům – firmám a korporacím – řešit jejich požadavky a zajišťuješ, aby vše běželo hladce. Pokud máš chuť být součástí týmu profesionálů, rozvíjet své komunikační dovednosti a učit se nové věci, tohle je možnost právě pro tebe.
Co u nás budeš dělat
- Komunikovat se zákazníky po telefonu a chatu, řešit jejich požadavky a hledat nejvhodnější řešení.
- Pečovat o svěřené portfolio firemních klientů včetně VIP zákazníků.
- Pracujeme v 8hodinových směnách v rámci provozu 7:00–20:00 (pondělí–neděle) s možností home office po zaučení.
Bez čeho se neobejdeš
- Běžná znalost práce na PC (MS Office).
- Skvělé komunikační schopnosti a chuť pomáhat zákazníkům.
- Týmovost, zodpovědnost a chuť učit se nové věci.
Co pro tebe máme my
- už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu
- každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon
- 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou
- 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days
- Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc
- stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den přímo do výplaty
- body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e-knihy nebo audioknihy
- Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka
- slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu
- zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké
- možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy
- interní soutěže o další benefit body, věcné ceny, vstupenky na akce i zájezdy
- teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci
- výhodné nákupy u našich partnerů (Makro, zvýhodněná auta, HP, ČEDOK a jiné)
Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity
O společnosti O2 Czech Republic
Snažíme se spojovat možnosti technologií s přáními lidí a potřebami firem. Díky našim produktům a službám inspirujeme, motivujeme a povzbuzujeme lidi k úspěchům a k novým objevům každý den. Pomáháme jim rozvíjet jejich potenciál a sdílíme s nimi jejich radost. Jsme inspirací pro více než 5 miliónů zákazníků a to nás naplňuje. Měníme náš svět a vy ho můžete měnit společně s námi.
zobrazit více
Další zajímavé pozice z O2 Czech Republic
- O2 Store Manager (m/ž) - Rychnov nad Kněžnou (pro interní)
- Právník - regulace spotřebitelského úvěrování v O2 (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant zákaznického centra (m/ž)
- Konzultant technické podpory O2 (m/ž)
- Account Manager pro veřejnou správu (m/ž)
- Specialista péče o firemní zákazníky (m/ž)
- Vedoucí oddělení Cyber Defense Center (m/ž)
- Konzultant zákaznického centra (m/ž)
- Interní: Specialista péče o firemní zákazníky (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Bezpečnostní analytik pro Cyber Defense Center (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Digital Marketing Campaign Junior (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- O2 Junior Manager (m/ž) - Praha (pro interní)
- O2 Store Manager (m/ž) - Praha (pro interní)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Business Development Manager ICT pro regionální státní správu (m/ž)
- Business Development Manager – Korporátní segment (m/ž)
- Digital Campaign Performance Specialist (m/ž)
- Junior technik - instalace a servis internetu a sítí (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Technical System Analyst (m/ž) - INTENS
- Specialista strategického nákupu (m/ž)
- Senior Finanční Specialista – IFRS (m/ž)
- Product Owner – CDP (Bloomreach / Exponea) - m/ž
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- O2 Store Manager (m/ž) - Nový Jičín (pro interní)
- BI Analytik/Data Engineer (m/ž)
- Senior Network Engineer – Mobile PS Core (EPC + 5GC) (m/ž)
- SW Analyst (m/ž) - INTENS
- Security Engineer (m/ž)
- Konzultant zákaznického centra (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- IT Administrátor - Microsoft Defender (m/ž) - O2 IT Services
- Tech Lead pro AI platformu (m/ž)
- AI Engineer for Dataclair AI Centre (m/f)
- Senior AI Engineer for Dataclair AI Centre (m/f)
- Administrativní podpora (m/ž)
- Specialista péče o zákazníky se slovenštinou (m/ž) - O2 Financial Services
- Specialista péče o zákazníky (m/ž) - O2 Financial Services
- Osobní asistent (m/ž)
- Specialista performance reportingu a finančního controllingu (m/ž)
- Obchodní zástupce pro malé a střední firmy (m/ž)