Senior Segment Proposition Specialist (m/ž)
Baví vás hledat nové příležitosti, rozumět potřebám zákazníků a měnit nápady v konkrétní nabídky? Dokážete propojit kreativitu, produktové uvažování a obchodní logiku? Přidejte se k našemu týmu mobilních rezidentních služeb a podílejte se na rozvoji nabídky pro naše zákazníky.
Hledáme seniorního kolegu či kolegyni, který/á dokáže převzít téma od prvního průzkumu a zákaznického insightu přes návrh propozice až po její uvedení na trh a vyhodnocení. Člověka, který umí přijít s novým nápadem, srozumitelně ho představit a zároveň si spočítat, zda bude fungovat pro zákazníka i pro náš byznys. Čeká vás prostor nejen nabídky vymýšlet, ale také ověřovat a dotahovat do realizace.
Vaše budoucí práce:
- Tvorba a rozvoj zákaznických propozic pro mobilní služby – od jednotlivých benefitů a doplňkových služeb po nové nabídky a balíčky.
- Hledání zákaznických potřeb a příležitostí pro růst s využitím person, zákaznických insightů, dostupných dat a vlastního průzkumu trhu.
- Samostatný desk research – sledování konkurence, trendů a inspirace z českého i zahraničního trhu a jejich převod do konkrétních návrhů.
- Vyhodnocování komerční životaschopnosti propozic – práce s cenou, náklady, marží, očekávaným zájmem a dopadem na stávající zákaznickou bázi.
- Zhmotnění nápadů do jednoduchých konceptů, mockupů a prototypů, které pomohou nabídku představit a ověřit se zákazníky i interními týmy.
- Samostatné vedení GTM (Go-to-market) aktivit – nastavení plánu, koordinace zapojených týmů, rozdělení úkolů a dotažení nabídky do spuštění.
- Spolupráce napříč marketingem, produktem, obchodem, analytikou, financemi a dalšími týmy při přípravě a realizaci nových nabídek.
- Vyhodnocování výsledků a další rozvoj propozic podle zákaznické odezvy a obchodního dopadu.
Co vám role nabídne:
- Možnost ovlivňovat podobu mobilního portfolia a vytvářet nabídky, které se dostanou k zákazníkům.
- Prostor pro vlastní nápady a jejich realizaci, nejen pro zpracování hotového zadání.
- Kombinaci kreativity, strategie a komerčního uvažování s konkrétním dopadem na byznys.
- Odpovědnost za celé téma – od hledání příležitosti přes ověření konceptu až po uvedení na trh.
Co u Vás hledáme:
- Zkušenost s tvorbou zákaznických nabídek, produktovým marketingem nebo komerčním rozvojem služeb a schopnost samostatně vést téma od návrhu po realizaci.
- Kreativitu a zákaznické uvažování – umíte hledat skutečnou hodnotu pro konkrétní cílovou skupinu, nejen přidávat další funkce nebo slevy.
- Obchodní cit a jistotu v základních ekonomických výpočtech – dokážete posoudit, co vstupuje do nákladů a marže a za jakých podmínek se nová nabídka vyplatí.
- Schopnost pracovat s informacemi a formulovat vlastní doporučení – z průzkumu trhu a dat umíte vytvořit konkrétní, obhajitelný návrh.
- Využívat AI nástroje v každodenní práci – při průzkumu trhu, hledání inspirace, rozpracování propozic i tvorbě jednoduchých prototypů. Umíte kriticky posoudit výstupy, ověřovat informace a bezpečně pracovat s daty.
- Umět zhmotnit a ověřovat nápady – jednoduchý mockup nebo low-fidelity prototyp zvládnete připravit například ve Figmě či s pomocí AI nástrojů. Nehledáme profesionálního designéra, ale člověka, který dokáže svůj koncept srozumitelně představit a otestovat.
- Samostatnost, vlastní iniciativu a schopnost dotahovat věci – umíte si vyjasnit cíl, navrhnout postup a posouvat projekt i bez detailního zadání
- Přesvědčivě prezentovat a koordinovat spolupráci napříč týmy, včetně situací, kdy mají jednotliví stakeholdeři rozdílné priority.
- Zkušenost s rozvojem produktů, služeb nebo zákaznických nabídek v B2C prostředí je výhodou; znalost telco prostředí není podmínkou.
Co pro Vás máme my:
- Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu
- Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon
- 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou
- 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days
- Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc
- Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den přímo do výplaty
- Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 3 600 Kč na e-knihy nebo audioknihy
- Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka
- Slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu
- Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké
- Možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy
- Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci
Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity
O společnosti O2 Czech Republic
Snažíme se spojovat možnosti technologií s přáními lidí a potřebami firem. Díky našim produktům a službám inspirujeme, motivujeme a povzbuzujeme lidi k úspěchům a k novým objevům každý den. Pomáháme jim rozvíjet jejich potenciál a sdílíme s nimi jejich radost. Jsme inspirací pro více než 5 miliónů zákazníků a to nás naplňuje. Měníme náš svět a vy ho můžete měnit společně s námi.
zobrazit více
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Souhlasím se zpracováním osobních údajů. Zpracování osobních údajů upravuje zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Souhlas je udělen společnosti O2 Czech Republic a.s. jakožto správci pro účely výběrového řízení na danou pracovní pozici a dále pro účely evidování mé osoby jakožto potenciálního zaměstnance u této společnosti. Souhlas uděluji na dobu 2 let ode dne odeslání osobních údajů. Beru na vědomí, že udělení souhlasu je dobrovolné a že jej mohu kdykoli odvolat. Jsem srozuměn s tím, že zpracování osobních údajů bude provádět společnost LMC s.r.o., IČ: 264 41 381, se sídlem Praha 7, Jankovcova 1569/2c, PSČ 170 00, prostřednictvím svých elektronických systémů a společnost Video Recruiting Solutions s.r.o., IČ: 247 69 304, se sídlem Praha 5 – Hlubočepy, Skalní 578/26, PSČ 152 00. Jsem informován o tom, že mám právo na informaci o tom, jaké osobní údaje, k jakému účelu a jakým způsobem jsou o mně zpracovávány. Pokud zjistím nebo se domnívám, že správce provádí zpracování mých osobních údajů, které je v rozporu s ochranou mého soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, mohu požádat správce o vysvětlení, nebo požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.
Souhlas zaměstnavateli se zpracováním osobních údajů
Uděluji společnostem koncernu O2 jakožto společným správcům osobních údajů souhlas s tím, aby mě kontaktovaly v případě, že pro mě budou mít jinou nabídku v rámci koncernu O2. Společnosti koncernu O2: · O2 Czech Republic a.s., IČO: 60193336, se sídlem Praha 4 - Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022 · O2 IT Services s.r.o., IČO: 02819678, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 Financial Services s.r.o., IČO: 05423716, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · INTENS Corporation s.r.o., IČO: 28435575, se sídlem Vyskočilova 1481/4, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 CRM Services s.r.o., IČO 06321399, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 Souhlas uděluji na dobu 2 let ode dne odeslání osobních údajů. Beru na vědomí, že udělení souhlasu je dobrovolné a že jej mohu kdykoli odvolat. Dále beru na vědomí, že mám v souvislosti s uvedeným zpracováním osobních údajů jako subjekt poskytnutých osobních údajů vůči správcům (na adrese výše nebo e-mailu své náborářky/náboráře) možnost uplatnit právo: · na přístup k osobním údajům; · na opravu nepřesných osobních údajů a na oznámení opravy; · na výmaz osobních údajů a na oznámení výmazu; · na omezení zpracování osobních údajů a na oznámení omezení zpracování; · na přenositelnost osobních údajů; · vznést námitku proti zpracování osobních údajů; · nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro něj mělo právní účinky; · obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Beru na vědomí, že výše uvedená práva, včetně odvolání tohoto souhlasu mohu uplatnit zasláním písemné žádosti poštou na adresu sídla příslušného správce.
Poučení se zpracováním osobních údajů
Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět O2 Czech Republic a.s., IČO: 60193336 (v případě, že se nejedná o pozici nabízenou přímo společností O2 Czech Republic a.s.) a společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381, prostřednictvím svých elektronických systémů. Společnosti koncernu O2: · O2 Czech Republic a.s., IČO: 60193336, se sídlem Praha 4 - Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022 · O2 IT Services s.r.o., IČO: 02819678, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 Financial Services s.r.o., IČO: 05423716, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · INTENS Corporation s.r.o., IČO: 28435575, se sídlem Vyskočilova 1481/4, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 CRM Services s.r.o., IČO 06321399, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 Odpovědí na tuto pozici poskytujete správci své osobní údaje za účelem a na dobu realizace příslušného výběrového řízení. Vaše údaje budou zpracovány ručně i automatizovaně. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte jako subjekt poskytnutých osobních údajů vůči správci (na adrese výše nebo e-mailu své náborářky/náboráře) možnost uplatnit právo: · na přístup k osobním údajům; · na opravu nepřesných osobních údajů a na oznámení opravy; · na výmaz osobních údajů a na oznámení výmazu; · na omezení zpracování osobních údajů a na oznámení omezení zpracování; · na přenositelnost osobních údajů; · vznést námitku proti zpracování osobních údajů; · nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro něj mělo právní účinky; · obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. .
Další zajímavé pozice z O2 Czech Republic
- Junior datový analytik marketingových kampaní | Internship (m/ž)
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- Migration Architect — Cloud Data Platform (m/ž) - O2 IT Services
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Senior Segment Proposition Specialist (m/ž)
- Konzultant zákaznické linky – příchozí hovory (m/ž)
- Marketingový specialista nabídek - malé a střední firmy (m/ž)
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- O2 Store Manager (m/ž)
- Specialista zákaznické podpory s němčinou (m/ž) | Home office
- Junior technik - instalace a servis internetu a sítí (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Presales konzultant pro Corporate zákazníky (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Specialista pro koordinaci služeb, PEW & Service Integrity (m/ž)
- Manažer obchodního týmu (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Junior technik - instalace a servis internetu a sítí (m/ž)
- Logistik a transferový bod (m/ž)
- Junior technik - instalace a servis internetu a sítí (m/ž)
- Junior technik - instalace a servis internetu a sítí (m/ž)
- Senior Bezpečnostní analytik pro Cyber Defense Center (m/ž)
- Junior Bezpečnostní analytik pro Cyber Defense Center (m/ž)
- Ředitel fixních služeb a konektivity (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Teamleader neprodejního týmu (m/ž)
- Ředitel mobilních služeb a konvergentních propozic (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Obchodní zástupce pro akvizici korporátních zákazníků - celá ČR (m/ž)
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- Hledáme parťáka do Interní komunikace (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Projektový specialista Nadace O2 (m/ž)
- PRO INTERNÍ: Anotátor trénovacích dat pro umělou inteligenci (m/ž)
- Head of Credit Risk (m/ž)
- Produktový specialista pro finanční služby – pojištění / fintech (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Biztosítási kárügyintézési szakértő magyar nyelvtudással (n/f) - O2 Financial services
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Segmentový marketing – Senior specialista pro O2 Internet (m/ž)
- Account Manager Praha a Střední Čechy - Medium Corporate Sales (m/ž)
- Teamleader obchodního týmu (m/ž)
- Account Manager Plzeňsko - Medium Corporate Sales (m/ž)
- Administrátor Windows serverů a Hyper-V (m/ž) - O2 IT Services
- Test analytik / Tester (m/ž) - O2 CRM Services
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- Osobní asistent (m/ž)
- O2 Store Manager (m/ž) - Praha (pro interní)
- Account Manager Praha - Medium Corporate Sales (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- Segment Marketing Specialist - Mobile (m/ž)
- Obchodní zástupce pro malé a střední firmy (m/ž) - celá ČR
- Obchodník Junior O2 (m/ž) - celá ČR
- Specialista zákaznického centra O2 (m/ž)
- Konzultant značkové prodejny – příležitost pro absolventy (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Administrátor virtualizace (m/ž) - O2 IT Services
- Configuration Manager Administrátor (m/ž) - O2 IT Services
- Storage a SAN specialista (m/ž) - O2 IT Services
- Business Development Manager jižní Morava - Korporátní segment (m/ž)
- AI Engineer for Dataclair AI Centre (m/f)
- Senior AI Engineer for Dataclair AI Centre (m/f)
- Administrativní podpora (m/ž)
- Specialista péče o zákazníky s maďarštinou práce z domova v ČR (m/ž) O2 Financial Services
- Specialista pojistných událostí s maďarštinou (m/ž) - O2 Financial services