Specialista/specialistka podpory distribuční sítě

 Firma:
TRINITY Banking Group a.s.
 Místo pracoviště:
Celetná 969/40, 11000 Praha - Staré Město, CZ
 Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
 Typ smluvního vztahu:
pracovní smlouva
 Délka pracovního poměru:
Na dobu určitou
 Benefity:
Mobilní telefon, Vzdělávací kurzy, školení, Firemní akce, Bonusy/prémie, Dovolená 5 týdnů, Příspěvek na vzdělání, Notebook, Vlastní organizace náplně práce, Sleva na firemní výrobky/služby
 Požadované vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
 Požadované jazyky:
cs (Výborná), en (Mírně pokročilá)
 Pozice vhodná pro:
Absolvent

Baví Vás komunikace, hledání řešení a spolupráce s obchodními partnery? Do TRINITY BANK hledáme kolegu či kolegyni, kteří budou oporou našim externím poradcům a call centru. Pomůžete jim s produkty, bankovními procesy i každodenními dotazy a budete se podílet na zlepšování naší spolupráce.


Proč se k nám přidat?

  • Čeká Vás pestrá práce propojující komunikaci, administrativu a podporu obchodu
  • Získáte přehled o fungování bankovních produktů i jejich distribuci prostřednictvím externích partnerů
  • Budete mít prostor přicházet s nápady na zlepšení procesů a poradenského portálu
  • Zapojíte se do projektů a spolupráce napříč bankou

Co Vás tedy u nás čeká?

  • Budete kontaktní osobou pro externí poradce – pomůžete jim s dotazy k produktům, poskytování úvěrů, vkladům, provizím i práci s poradenským portálem
  • Zajistíte registraci poradců, aktualizaci jejich údajů a správu přístupů do portálu
  • Budete provádět kontroly údajů a dodržování nastavených pravidel
  • Ve spolupráci s externími partnery a kolegy z banky budete řešit reklamace a složitější klientské požadavky
  • Poskytnete podporu externímu call centru při řešení dotazů, reklamací, refinancování a přezkumů
  • Budete koordinovat produktová školení a pomáhat poradcům orientovat se v bankovních procesech
  • Zpětnou vazbu od partnerů proměníte v návrhy na zlepšení portálu, produktů a postupů sjednávání

Co od Vás očekáváme?

  • Máte minimálně středoškolské vzdělání
  • Umíte komunikovat vstřícně, srozumitelně a profesionálně
  • Dokážete hledat řešení a dotahovat požadavky do konce
  • Jste pečliví, samostatní a umíte si zorganizovat práci
  • Velmi dobře ovládáte český jazyk a práci s MS Office
  • Máte obchodní uvažování a dokážete vnímat potřeby klientů i našich partnerů
  • Splňujete požadavky na odbornou způsobilost pro činnosti spojené s touto pozicí


Nabízíme vždy něco navíc

  • 5 týdnů dovolené
  • 2 dny zdravotního volna (sick days)
  • Zaměstnanecké akcie
  • Příspěvek na stravování (116 kč/den)
  • Příspěvky na jazykové kurzy přímo na pracovišti
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Multisport kartu pro vás i vaše blízké

O společnosti TRINITY Banking Group a.s.

TRINITY Banking Group a.s.

Společnosti ze skupiny Trinity Banking Group (jejíž součástí jsou společnosti Trinity Bank, SAB Finance, SAB o.c.p.) a další společnosti ovládané panem Radomírem Lapčíkem (Mediaport solutions, Excelia Legal, FCM Bank) tvoří týmy plné nadšených lidí, kteří chtějí psát jejich úspěšný příběh a připravovat je na budoucnost.
Náš úspěch již 28 let stojí na respektu k hodnotám (proaktivita, důvěra, integrita, expertíza a výjimečnost), vztahu s klienty i se zaměstnanci. 
Zajímavé pracovní příležitosti nabízíme pro uchazeče, kteří mohou být teprve na začátku své profesní kariéry nebo ty, kteří už mají dlouholeté zkušenosti a odborné znalosti, ale vždy jsou proaktivní, energičtí, mají svůj cíl a chuť být nejlepší v tom, co dělají.
Jsme česká skupina s přesahem do několika států v Evropě a naši zaměstnanci oceňují, že mohou ve svých agendách ovlivňovat principy, tvořit procesy a dělat aktivity právě tak, aby byly funkční a efektivní.
zobrazit více

Mám o pozici zájem

Informace o zpracování osobních údajů
zobrazit více
Odesláním odpovědi na pracovní nabídku poskytujete své osobní údaje společnosti TRINITY BANK a.s., se sídlem Celetná 969/40, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO: 253 07 835 (dále jen „Banka“) a dalším společnostem ve skupině (dále jen „společní správci“), které je budou zpracovávat za účelem realizace výběrového řízení. Společnými správci osobních údajů vedle Banky jsou: - SAB Finance a.s., IČO: 247 17 444, se sídlem Na příkopě 969/33, Staré Město, 110 00 Praha 1, - SAB o.c.p., a.s., odštěpný závod, IČO: 084 52 962, se sídlem Na příkopě 969/33, Staré Město, 110 00 Praha 1, - FCM BANK Praha, odštěpný závod, IČO: 144 11 938, se sídlem Celetná 969/40, Staré Město, 110 00 Praha 1 - mediaport solutions s.r.o., IČO: 291 92 790, se sídlem třída Tomáše Bati 2132, 760 01 Zlín - Excelia, advokátní kancelář, s.r.o., IČO: 143 58 611, se sídlem Na příkopě 969/33, Staré Město, 110 00 Praha 1. Tyto společnosti vystupují jako společní správci ve smyslu čl. 26 GDPR. Účel a právní základ zpracování Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem: - posouzení Vaší vhodnosti na danou pracovní pozici - vedení výběrového řízení a komunikace s Vámi Právním základem je: - opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu sdíleny společnými správci za účelem zajištění výběrového řízení (oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Rozsah údajů Zpracováváme zejména údaje, které nám poskytnete, např.: - jméno, příjmení - kontaktní údaje - údaje uvedené v životopisu a motivačním dopisu - informace o vzdělání, praxi a kvalifikaci Zdroje údajů Údaje získáváme: - přímo od Vás - případně z veřejně dostupných profesních zdrojů (např. LinkedIn), a to pouze v rozsahu relevantním pro posouzení Vaší žádosti Doba uchování Vaše osobní údaje budou zpracovávány: - po dobu výběrového řízení - následně po dobu 5 měsíců po jeho skončení Další pracovní příležitosti (souhlas) Na základě Vašeho souhlasu Vás můžeme kontaktovat i s jinými vhodnými pracovními nabídkami v rámci skupiny společností. Vaše práva Máte právo: - na přístup k údajům - na opravu nebo výmaz - na omezení zpracování - vznést námitku proti zpracování - odvolat souhlas Kontaktní místo Pro uplatnění práv se můžete obrátit na Banku: DPO@trinitybank.cz Dozorový úřad Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz/). V Praze dne 24.7.2026 Dovolujeme si Vás upozornit, že součástí výběrového řízení na pracovní pozici v naší společnosti je i závěrečné zhodnocení průběhu výběrového řízení (i v případě, že kandidát nebyl úspěšný) a pro přijaté kandidáty zhodnocení fáze adaptace ve společnosti. Za tímto účelem Vám po skončení výběrového řízení anebo v době adaptace zašleme/můžeme zaslat e-mailem/sms žádost o poskytnutí zpětné vazby, odpověď na tento e-mail/sms a poskytnutí zpětné vazby je zcela dobrovolné a záleží na uchazeči, zda nám zpětnou vazbu poskytne. Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
zobrazit podmínky
Odesláním souhlasíte s podmínkami používání

Další zajímavé pozice z TRINITY Banking Group a.s.

Všechny pozice ve společnosti