Recharging Support - 0,5 úvazek

 Firma:
Vodafone
 Místo pracoviště:
náměstí Junkových 2808/2, 15500 Praha - Stodůlky, CZ
 Typ pracovního poměru:
Práce na zkrácený úvazek
 Typ smluvního vztahu:
pracovní smlouva
 Délka pracovního poměru:
Na dobu určitou
 Požadované vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
 Požadované jazyky:
cs (Pokročilá), en (Pokročilá)
 Pozice vhodná pro:
Na rodičovské dovolené

Co vás čeká?

Budete zajišťovat chod dobíjecích kanálů – tedy míst, kde si zákazníci dobíjí kredit (platební automaty, trafiky, čerpací stanice apod.)
V každodenním kontaktu budete s partnery (např. Sazka, ČSOB, KB, Geco) a řešit s nimi provozní agendu i vzniklé situace
Spolupracovat napříč firmou – s logistikou, financemi, reklamacemi i právním oddělením, zejména při řešení reklamací a smluvní agendy
Připravovat analýzy a reporty, které pomohou lépe porozumět výkonu dobíjení a identifikovat příležitosti ke zlepšení
Součástí role je i řešení výpadků a incidentů v systémech včetně komunikace směrem k partnerům
Podílet se na projektech zaměřených na rozvoj dobíjecích kanálů

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

  • Umíte pracovat s MS Office (hlavně Excel) Powerpoint, Word
  • Máte chuť věci řešit, dotahovat a přebírat za ně odpovědnost
  • Nevadí vám kombinace operativy, komunikace a práce s daty
  • Umíte spolupracovat napříč týmy a komunikovat s partnery
  • Jste pečlivá/ý, organizovaná/ý a spolehlivá/ý
  • Výhodou je zkušenost z podobné role
  • Čeština na výborné úrovni, angličtina alespoň komunikativně

Chceme, abyste se u nás cítili dobře.

  • Ve Vodafonu vytváříme prostředí, kde může každý dosahovat nejlepších výsledků a být sám sebou. Je pro nás důležité, aby se kolegové cítili dobře bez ohledu na pohlaví, věk, zdravotní omezení nebo sexuální orientaci či identitu. Nesoustředíme se na to, co nás rozděluje, ale na to, co nás spojuje. Chceme, aby se k nám přidali ti nejlepší lidé a posunuli firmu dál. Jsme si vědomi důležitosti flexibility, ať už z pohledu práce z domova nebo zkrácených úvazků a proto je tento styl součástí naší firemní kultury
  • Dále nabízíme širokou škálu zaměstnaneckých benefitů, důležitý je pro nás "work life" balance, proto budete mít 5 týdnů dovolené a sick days pro případ nemoci, volno pro novopečené rodiče, placený Den pro neziskovku, stravenky, slevy na naše produkty a online systém benefitních bodů, kde si vybere určitě každý.

Band*: Senior Advisor

TW Grade: 6

* Tento údaj uvádíme v souvislosti s transparentností odměňování. Vyjadřuje zařazení podle interní klasifikace, nejde o manažerskou roli ve smyslu vedení lidí.

O společnosti Vodafone

Vodafone

Chcete budoucnost jen zažít, nebo ji tvořit s námi? Hledáme lidi s duší pankáče, kteří chtějí společně vybudovat lepší svět. Přidejte se k nám.
zobrazit více

Mám o pozici zájem

Beru na vědomí, že společnost Vodafone Czech Republic a.s., IČ: 257 88 001 (dále jen „Vodafone“) bude zpracovávat mé osobní údaje (jméno, příjmení, kontaktní údaje, životopis) poskytnuté této společnosti., coby správci osobních údajů, anebo jako zpracovateli osobních údajů v případě, že se ucházím o pozici ve společnosti Vantage Towers s.r.o., IČ: 09056009 (dále jen „Vantage Towers“), prostřednictvím dotazníku pro účely náborového procesu a přijímacího řízení na pracovní pozici ve společnosti Vodafone či ve společnosti Vantage Towers, a to po dobu výběrového řízení. Jsem si vědom/a toho, že poskytnutí osobních údajů je nezbytné k mé účasti v náborovém procesu a přijímacím řízení. Jsem srozuměn/a s tím, že zpracování osobních údajů bude v roli zpracovatele osobních údajů provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČ: 264 41 381 (dále jen „LMC“) prostřednictvím svých elektronických systémů. Další informace o zpracování údajů společností LMC poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr. Prohlašuji současně, že znám svá práva, která subjektům osobních údajů poskytuje platná právní úprava. Více na https://www.vodafone.cz/kariera/prohlaseni-o-ochrane-osobnich-udaju-pro-uchazece-o/.
zobrazit více
.
zobrazit podmínky
Odesláním souhlasíte s podmínkami používání

Další zajímavé pozice z Vodafone

Všechny pozice ve společnosti