GTM Quality Manager (m/ž)

 Firma:
O2 Czech Republic
 Místo pracoviště:
Za Brumlovkou 266/2, 14000 Praha - Michle, CZ
 Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
 Typ smluvního vztahu:
pracovní smlouva
 Benefity:
Vzdělávací kurzy, školení, Firemní akce, Dovolená 5 týdnů, Zdravotní volno/sickdays, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Notebook, Kafetérie
 Požadované vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
 Požadované jazyky:
cs (Výborná)

Hledáme kolegu/kolegyni, který/á převezme klíčovou roli v oblasti Go-To-Market řízení, procesní kvality a meziútvarové koordinace změn.

Role stojí na průsečíku businessu, IT, provozu a prodejních kanálů. Jejím cílem je zajistit, aby nové nabídky, změny procesů a systémové úpravy byly:

  • správně připravené,
  • dobře odkomunikované,
  • proveditelné v praxi,
  • včas dodané,
  • a s minimálním negativním dopadem na zákazníka i obchodní kanály.

Součástí role je také vedení quality gating platformy / Commercial Committee, která posuzuje připravenost klíčových komerčních projektů před jejich uvedením do praxe. Nejde však jen o kontrolu na konci procesu — tato role je zapojená už do plánování a designu klíčových projektů, aby kvalitu, proveditelnost a dopady na zákazníka řídila od samotného vzniku.

Nejde o čistě analytickou ani čistě projektovou roli. Klíčová je schopnost vidět věci end-to-end, držet termíny, dotahovat detaily a propojovat týmy tak, aby výsledné řešení fungovalo v reálném provozu.

Vaše budoucí práce:

  • Velká šíře témat, žádný monotónní backlog.
  • Komunikace napříč týmy, ale vždy s odpovědností za výsledek.
  • Časté rozhodování v neúplných informacích.
  • Aktivní zapojení do plánování, designu, přípravy a schvalování klíčových změn.
  • Vedení Commercial Committee jako platformy pro řízení kvality a připravenosti komerčních projektů.

Co role nabízí:

  • Vysoký dopad na fungování firmy.
  • Přímý vliv na kvalitu klíčových komerčních projektů.
  • Přehled o strategických i provozních tématech.
  • Silnou meziútvarovou síť kontaktů.
  • Reálný vliv na zákaznickou zkušenost a kvalitu doručení.
  • Prostor věci zlepšovat, ne jen „udržovat“.
  • Možnost být u důležitých projektů už od jejich vzniku, ne až ve fázi exekuce.

Co u Vás hledáme:

  • Zkušenost s GTM, procesy, provozem, produktovým řízením nebo delivery managementem.

  • Schopnost pracovat end-to-end, ne pouze na „svém kousku“.
  • Orientace v komplexním prostředí s více systémy, týmy a závislostmi.
  • Velmi dobré organizační a komunikační schopnosti, samostatnost a zodpovědnost.
  • Schopnost prioritizovat, držet tempo a rozhodovat se i při neúplných informacích.
  • Cit pro kvalitu, provozní dopady a zákaznickou zkušenost, důslednost v detailech i schopnost vidět celek.
  • Schopnost identifikovat rizika, eskalovat je včas a dotahovat řešení.
  • Odolnost vůči nejasnosti a změnám. Tah na branku.
  • Praktický mindset: „aby to fungovalo v provozu“.
  • Schopnost vysvětlovat, vyjednávat a hledat funkční kompromisy.
  • Schopnost včas identifikovat situace, které mohou mít dopad na provoz nebo kvalitu dodávky.
  • Proaktivní přístup k řízení rizik a schopnost upozornit na potenciální problémy ještě před jejich vznikem.
  • Schopnost koordinovat spolupráci napříč více týmy a udržet společný směr.
  • Cit pro vyvážení business požadavků s technickou a procesní realizovatelností.

Co pro Vás máme my:

  • Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu
  • Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon
  • 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou
  • 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days
  • Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc
  • Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den přímo do výplaty
  • Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e-knihy nebo audioknihy
  • Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka
  • Slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu
  • Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké
  • Možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy
  • Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci

Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity

O společnosti O2 Czech Republic

O2 Czech Republic

Snažíme se spojovat možnosti technologií s přáními lidí a potřebami firem. Díky našim produktům a službám inspirujeme, motivujeme a povzbuzujeme lidi k úspěchům a k novým objevům každý den. Pomáháme jim rozvíjet jejich potenciál a sdílíme s nimi jejich radost. Jsme inspirací pro více než 5 miliónů zákazníků a to nás naplňuje. Měníme náš svět a vy ho můžete měnit společně s námi.
zobrazit více

Mám o pozici zájem

Společnost koncernu O2 inzerující tuto nabídku bude jako správce osobních údajů zpracovávat pro účely výběrového řízení Vámi poskytnuté osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů.
zobrazit více
Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět O2 Czech Republic a.s., IČO: 60193336 (v případě, že se nejedná o pozici nabízenou přímo společností O2 Czech Republic a.s.) a společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381, prostřednictvím svých elektronických systémů. Společnosti koncernu O2: · O2 Czech Republic a.s., IČO: 60193336, se sídlem Praha 4 - Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022 · O2 IT Services s.r.o., IČO: 02819678, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 Financial Services s.r.o., IČO: 05423716, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · INTENS Corporation s.r.o., IČO: 28435575, se sídlem Vyskočilova 1481/4, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 CRM Services s.r.o., IČO 06321399, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 Odpovědí na tuto pozici poskytujete správci své osobní údaje za účelem a na dobu realizace příslušného výběrového řízení. Vaše údaje budou zpracovány ručně i automatizovaně. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte jako subjekt poskytnutých osobních údajů vůči správci (na adrese výše nebo e-mailu své náborářky/náboráře) možnost uplatnit právo: · na přístup k osobním údajům; · na opravu nepřesných osobních údajů a na oznámení opravy; · na výmaz osobních údajů a na oznámení výmazu; · na omezení zpracování osobních údajů a na oznámení omezení zpracování; · na přenositelnost osobních údajů; · vznést námitku proti zpracování osobních údajů; · nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro něj mělo právní účinky; · obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. .
zobrazit podmínky
Odesláním souhlasíte s podmínkami používání

Další zajímavé pozice z O2 Czech Republic

Všechny pozice ve společnosti