Test analytik / Tester (m/ž) - O2 CRM Services
O2 CRM Services s.r.o. je dceřiná společnost 100% vlastněná společností O2 Czech Republik a.s., lídrem na českém telekomunikačním trhu. Tvoří ji tým s dlouholetou zkušeností v oblasti CRM, primárně pro svět telekomunikací. Firma se zabývá výlučně vývojem SW. Jejím úkolem je implementovat a rozvíjet systémy pro obsluhu zákazníků a návazné aplikace. Cílem je zajistit zvýšení podílu elektronických kanálů na interakci se zákazníkem, zlepšení zákaznické a uživatelské spokojenosti a zvýšení efektivity mateřské společnosti.
Před sedmi lety byl v O2 implementován nový CRM systém - Moje O2. Díky jednotnému front-endu pracuje ve stejném uživatelském rozhraní zákazník na svém zařízení, zaměstnanec ve značkové prodejně či operátor na call centru. Od té doby je tento klíčový systém rozvíjen právě týmem O2 CRM Services. Zajištění stability řešení a kontinuální rozvoj na základě potřeb zákazníka není ale jedinou náplní práce. Paralelně s tím sledujeme trendy IT, na jejichž základě definujeme novou micro-servisní architekturu a spolupodílíme se na její implementaci. Zvyšujeme podíl aplikací běžících v cloudu. Ruku v ruce s technologickými změnami měníme i procesy SW vývoje a způsob práce v týmech obecně.
Na pozici Test analytik / Tester hledáme kolegu nebo kolegyni do týmu systémových testerů. Čeká tě technická role zaměřená na systémové a integrační testování komplexních řešení složených z více komponent. Součástí práce je i využívání moderních AI nástrojů pro rychlejší pochopení problémů, učení se novým technologiím a orientaci v systému s přístupem k aktuálně nejvyspělejším AI nástrojům, které nejsou běžným standardem.
Pozice je vhodná i pro kandidáty s kratší praxí – důležitější než hotové zkušenosti je pro nás potenciál, chuť učit se a jít do hloubky.
Tvoje budoucí práce:
- Analýza zadání a návrh systémových testovacích scénářů
- Realizace testů (cca 50 % času)
- Práce s komplexní dokumentací a hledání skutečných příčin chyb
- Spolupráce s analytiky, vývojáři a dalšími týmy
- Postupné poznávání architektury a chování systému
Co u Tebe hledáme:
-
Máš analytické a systematické myšlení
-
Nebojíš se komplexních systémů a bereš je jako výzvu
-
Umíš se ptát, hledat souvislosti a upozornit na problémy
-
Chceš se učit, růst a převzít odpovědnost za kvalitu
-
Jsi týmový hráč a komunikuješ otevřeně
- Základní přehled o fungování informačních systémů
- Logické myšlení a chuť učit se nové technologie
- Výhodou je: SQL, Postman / SoapUI, Unix/Linux, testování GUI, agilní prostředí, telco doména.
Co pro Tebe máme my:
- Perfektní týmové prostředí – přátelský, otevřený a podporující tým
- Technicky zajímavá práce na komplexních systémech
- Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den
- Kafeterie 12 000 benefit bodů
- Zvýhodněná Multisport karta
- 5 týdnů dovolené + 3 sick days
- Měsíční příspěvek ve výši 500 Kč na doplňkové penzijní spoření, penzijní připojištění nebo životní pojištění
O společnosti O2 Czech Republic
Snažíme se spojovat možnosti technologií s přáními lidí a potřebami firem. Díky našim produktům a službám inspirujeme, motivujeme a povzbuzujeme lidi k úspěchům a k novým objevům každý den. Pomáháme jim rozvíjet jejich potenciál a sdílíme s nimi jejich radost. Jsme inspirací pro více než 5 miliónů zákazníků a to nás naplňuje. Měníme náš svět a vy ho můžete měnit společně s námi.
zobrazit více
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Souhlasím se zpracováním osobních údajů. Zpracování osobních údajů upravuje zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Souhlas je udělen společnosti O2 Czech Republic a.s. jakožto správci pro účely výběrového řízení na danou pracovní pozici a dále pro účely evidování mé osoby jakožto potenciálního zaměstnance u této společnosti. Souhlas uděluji na dobu 2 let ode dne odeslání osobních údajů. Beru na vědomí, že udělení souhlasu je dobrovolné a že jej mohu kdykoli odvolat. Jsem srozuměn s tím, že zpracování osobních údajů bude provádět společnost LMC s.r.o., IČ: 264 41 381, se sídlem Praha 7, Jankovcova 1569/2c, PSČ 170 00, prostřednictvím svých elektronických systémů a společnost Video Recruiting Solutions s.r.o., IČ: 247 69 304, se sídlem Praha 5 – Hlubočepy, Skalní 578/26, PSČ 152 00. Jsem informován o tom, že mám právo na informaci o tom, jaké osobní údaje, k jakému účelu a jakým způsobem jsou o mně zpracovávány. Pokud zjistím nebo se domnívám, že správce provádí zpracování mých osobních údajů, které je v rozporu s ochranou mého soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, mohu požádat správce o vysvětlení, nebo požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.
Souhlas zaměstnavateli se zpracováním osobních údajů
Uděluji společnostem koncernu O2 jakožto společným správcům osobních údajů souhlas s tím, aby mě kontaktovaly v případě, že pro mě budou mít jinou nabídku v rámci koncernu O2. Společnosti koncernu O2: · O2 Czech Republic a.s., IČO: 60193336, se sídlem Praha 4 - Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022 · O2 IT Services s.r.o., IČO: 02819678, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 Financial Services s.r.o., IČO: 05423716, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · INTENS Corporation s.r.o., IČO: 28435575, se sídlem Vyskočilova 1481/4, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 CRM Services s.r.o., IČO 06321399, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 Souhlas uděluji na dobu 2 let ode dne odeslání osobních údajů. Beru na vědomí, že udělení souhlasu je dobrovolné a že jej mohu kdykoli odvolat. Dále beru na vědomí, že mám v souvislosti s uvedeným zpracováním osobních údajů jako subjekt poskytnutých osobních údajů vůči správcům (na adrese výše nebo e-mailu své náborářky/náboráře) možnost uplatnit právo: · na přístup k osobním údajům; · na opravu nepřesných osobních údajů a na oznámení opravy; · na výmaz osobních údajů a na oznámení výmazu; · na omezení zpracování osobních údajů a na oznámení omezení zpracování; · na přenositelnost osobních údajů; · vznést námitku proti zpracování osobních údajů; · nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro něj mělo právní účinky; · obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Beru na vědomí, že výše uvedená práva, včetně odvolání tohoto souhlasu mohu uplatnit zasláním písemné žádosti poštou na adresu sídla příslušného správce.
Poučení se zpracováním osobních údajů
Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět O2 Czech Republic a.s., IČO: 60193336 (v případě, že se nejedná o pozici nabízenou přímo společností O2 Czech Republic a.s.) a společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381, prostřednictvím svých elektronických systémů. Společnosti koncernu O2: · O2 Czech Republic a.s., IČO: 60193336, se sídlem Praha 4 - Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022 · O2 IT Services s.r.o., IČO: 02819678, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 Financial Services s.r.o., IČO: 05423716, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 · INTENS Corporation s.r.o., IČO: 28435575, se sídlem Vyskočilova 1481/4, Michle, 140 00 Praha 4 · O2 CRM Services s.r.o., IČO 06321399, se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Michle, 140 00 Praha 4 Odpovědí na tuto pozici poskytujete správci své osobní údaje za účelem a na dobu realizace příslušného výběrového řízení. Vaše údaje budou zpracovány ručně i automatizovaně. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte jako subjekt poskytnutých osobních údajů vůči správci (na adrese výše nebo e-mailu své náborářky/náboráře) možnost uplatnit právo: · na přístup k osobním údajům; · na opravu nepřesných osobních údajů a na oznámení opravy; · na výmaz osobních údajů a na oznámení výmazu; · na omezení zpracování osobních údajů a na oznámení omezení zpracování; · na přenositelnost osobních údajů; · vznést námitku proti zpracování osobních údajů; · nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro něj mělo právní účinky; · obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. .
Další zajímavé pozice z O2 Czech Republic
- Produktový manažer – SMS & RCS (m/ž)
- L3 Inženýr kybernetické bezpečnosti (m/ž)
- Cyber Security Analyst - SOC L2 (m/ž)
- Presales consultant - Cloud (m/ž)
- Presales consultant - Cybersecurita (m/ž)
- Digital Marketing Campaign Junior (m/ž)
- Test analytik / Tester (m/ž) - O2 CRM Services
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- CX Insights & Customer Research Specialist (m/ž)
- Cyber Security Specialist - SOC L2 EDR/XDR (m/ž)
- Cyber Security Specialist - SOC L1 (m/ž)
- Zákaznické centrum O2 | Neomezený tarif + 18k na telefon + bonusy
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Team Leader oddělení Cyber Defense Center (m/ž)
- Teamleader obchodního týmu (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Administrátor virtualizace (m/ž) - O2 IT Services
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Intune Administrátor (m/ž) - O2 IT Services
- Configuration Manager Administrátor (m/ž) - O2 IT Services
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Administrátor Windows serverů a Hyper-V (m/ž) - O2 IT Services
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Pro interní : Trenér úvodního školení (m/ž)
- O2 Store Manager (m/ž) - Břeclav (pro interní)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Storage a SAN specialista (m/ž) - O2 IT Services
- Administrátor Windows serverů a M365 (m/ž) - O2 IT Services
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Produktový manažer O2 Smart Boxu (m/ž)
- O2 Store Manager (m/ž) - Praha (pro interní)
- Direct Marketing Specialist (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Segmentový specialista (m/ž)
- Konzultant příchozích hovorů
- Business Development Manager Brno - Korporátní segment (m/ž)
- Junior specialista pro účetnictví a reporting (m/ž)
- Senior Online Marketing Specialist (m/ž)
- Monitoring & Automation Engineer (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Právník – Spotřebitelské úvěry (m/ž)
- Specialista komunikace O2 – kontaktní centrum (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Bezpečnostní analytik pro Cyber Defense Center (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- Konzultant O2 prodejny (m/ž)
- IT Administrátor - Microsoft Defender (m/ž) - O2 IT Services
- AI Engineer for Dataclair AI Centre (m/f)
- Senior AI Engineer for Dataclair AI Centre (m/f)
- Administrativní podpora (m/ž)
- Specialista péče o zákazníky (m/ž) zkrácený úvazek - O2 Financial Services
- Osobní asistent (m/ž)
- Specialista pojistných událostí s maďarštinou (m/ž) - O2 Financial services
- Obchodní zástupce pro malé a střední firmy (m/ž)