Procesní specialista/stka - Metodik/čka pro tým Daily Banking

 Firma:
Komerční banka
 Místo pracoviště:
náměstí Junkových 2772/1, 15500 Praha - Stodůlky, CZ
 Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
 Typ smluvního vztahu:
pracovní smlouva
 Benefity:
Závodní stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Zvýhodněné půjčky zaměstnancům, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Kafetérie, Mobilní telefon, Auto i pro soukromé účely, Bonusy/prémie, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Sleva na firemní výrobky/služby
 Požadované vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
 Požadované jazyky:
cs (Výborná), en (Středně pokročilá)

Zajímá Vás bankovnictví? Láka Vás spoluvytvářet nový platební ekosystém Komerční banky?


Pro doplnění našeho týmu Daily Banking - Initiation Payments Services hledáme nového/novou kolegu/kolegyni na pozici Procesní specialista/stka – Metodik/čka nové generace pro PLATEBNÍ STYK ve staré i nové éře banky, který/á má zájem o metodicko-analytickou práci a práci s pojmy a definicemi, je inovativní, baví ho/ji vymýšlet nová řešení, má smysl pro detail i nadhled a má přesah do datových oblastí, kde nové procesy budou „data driven“ nebo zajistí vývoj nových reportů, dokáže aplikovat nové regulatorní požadavky.

Na této pozici budete mít na starost metodiku tuzemského a zahraničního bezhotovostního platebního styku pro klienty ve staré i nové éře.

Náplň práce:

  • Gesce za metodiku tuzemského a zahraničního platebního styku pro klienty, příslušnou část produktových podmínek, vč. šablon a jejich transformaci, testování v rámci platebních procesů
  • Zajišťování školení a zodpovídání dotazů obchodním a dalším interním útvarům banky
  • Přímý podíl na designování nových procesů zpracování retailových plateb v nové digitální bance (spojeno s analýzou procesů ve stávající bance)
  • Vytváření nových „streamlined“ postupů především v oblasti tuzemských a zahraničních plateb přijatých digitálně, s budoucí splatností či online, případně v Asistovaném kanálu
  • Příprava KB schvalovacích dokumentů postihujících obchodní, rizikové a transakční aspekty, včetně zpracování žádostí o výjimky v relevantních případech
  • Znalost a pokrytí E2E procesů zpracování plateb s minimální manuální intervencí klientů a pracovníků banky
  • Znalost a nastavení transakčního poplatkování a jeho změn, znalost a zajištění tvorby výpisů a notifikací pro retailové klienty o provedených nebo odmítnutých platebních transakcích
  • Hledání inovativních přístupů jak zjednodušit stávající interní předpisy pro stávající a nové platební a související systémy aniž by tím vznikala nová operační nebo kreditní rizika
  • Využití AI při přepracování stávající verze předpisů
  • Sledování změn platné české a EU legislativy v oblasti platebního styku a zajištění souladu svěřené metodiky a souvisejícího reportingu s požadovanými legislativními změnami ve spolupráci s Legal a Compliance útvary banky
  • Zajištění souladu metodických postupů v KB s postupy v SoGe popsané v SG Code Books
  • Evidence výjimek a povolených limitů, FLC kontroly
  • Podpora RUN části banky, školení a prezentace
  • A další aktivity podle aktuálních potřeb týmu…

Co očekáváme:

  • VŠ/SŠ vzdělaní ekonomického směru či bankovnictví s 4-letou praxí
  • Praxe a zkušenosti z platebního styku
  • Znalost MS Office
  • Angličtina – min. na úrovni B1
  • Schopnost a ochota učit se novým technologiím, vč. AI

Výhodou pro Vás bude:

  • Pro-aktivní přístup, přicházet s vlastními nápady a schopnost samostatné práce
  • Zodpovědný a iniciativní přístup při řešení svěřených úkolů nebo rizik
  • Spokojenost klienta je prioritou
  • Analytické myšlení na velmi dobré úrovni
  • Velmi dobré komunikační a prezentační dovednosti
  • Znalost KB prostředí

Práce v KB: Work-life balance, agilní způsob práce a udržitelnost

V KB pracujeme agilně v menších, multifunkčních squadech. Agile nám umožňuje velmi rychle dodávat kvalitní řešení, která přesně odpovídají potřebám klientů i kolegů v jiných částech banky.


Abychom se pravidelně v týmech setkávali osobně, pracujeme 2–3 dny v týdnu z kanceláře, zbytek z domova. Zároveň ke každému přistupujeme individuálně – pokud vaše životní situace vyžaduje jiný režim, funguje u nás systém výjimek (např. pro rodiče malých dětí) a vše závisí na domluvě s manažerem.


V bance každý z nás plně odpovídá za svůj úkol. Odpovědně přistupujeme i k udržitelnosti. Využíváme elektrická auta Škoda Enyaq, do práce jezdíme na kole, stravujeme se udržitelně a dobrovolničíme pro lepší svět.

O společnosti Komerční banka

Komerční banka

Každý pátý dospělý Čech je naším klientem. Jsme mateřskou společností Skupiny KB a součástí mezinárodní skupiny Société Générale. Nabízíme služby retailového, podnikového a investičního bankovnictví. Umíme pracovat s moderními technologiemi jako chatbot, RPA, ML, AI a ani FinTech pro nás není cizí slovo. Fandíme inovacím, opensource a agilnímu způsobu řízení. Jsme držiteli ocenění TOP Zaměstnavatel 2019 a 2020 v kategorii Bankovnictví & Investice. 
zobrazit více

Mám o pozici zájem

Pro účely výběrového řízení na předmětnou pracovní pozici budou Komerční banka, a.s., se sídlem: Praha 1, Na Příkopě 33 čp. 969, PSČ 114 07, IČO: 4531 7054, a společnosti ve skupině Komerční banky, a. s. (ALD automotive, ALD Automotive Czech, CBCB - Czech Banking Credit Bureau, a.s., Enviros, s.r.o., ENVIROS Global Limited, ESSOX FINANCE, s.r.o., ESSOX s.r.o., Factoring KB, a.s., Finbricks, s.r.o., KB Advisory, a.s., KB Penzijní společnost, a.s., Komerční pojišťovna a.s., KB Real Estate, s.r.o., KB Smartsolutions, s.r.o., Komerční banka a.s., Komerční banka a.s., pobočka zahraničnej banky, Komerční pojišťovna, a.s., Lemonero Europe, Modrá Pyramida stavební spořitelna, a.s., Monkeydata s.r.o., Platební instituce Roger a.s., ROGER FINANCE, SG Equipment Finance Czech Republic s.r.o., Upvest, s.r.o.) zpracovávat Vaše osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Významným zpracovatelem osobních údajů je společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČ.: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, https://almacareer.com/gdpr.
zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem konání výběrového řízení a to po dobu jeho realizace. Další informace o zpracování osobních údajů Komerční bankou, a.s. a společnostmi ve skupině Komerční banky, a.s. naleznete na https://www.kb.cz/cs/ochrana-osobnich-udaju#prozamestnance, včetně kontaktních údajů. Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím schránky HR Volná Místa volna_mista@kb.cz. Dovolujeme si Vás upozornit, že součástí výběrového řízení na pracovní pozici v naší společnosti je i závěrečné zhodnocení průběhu výběrového řízení (i v případě, že kandidát nebyl úspěšný). Za tímto účelem Vám po skončení výběrového řízení zašleme/můžeme zaslat e-mailem žádost o poskytnutí zpětné vazby, odpověď na tento e-mail a poskytnutí zpětné vazby je zcela dobrovolné a záleží na uchazeči, zda nám zpětnou vazbu poskytne. Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
zobrazit podmínky
Odesláním souhlasíte s podmínkami používání

Další zajímavé pozice z Komerční banka

Všechny pozice ve společnosti