Konzultant/ka zákaznické linky s prodejem | Ostrava
Konzultant/ka zákaznické linky s prodejem | Ostrava
📍 Ostrava | 💰 Průměrná mzda 38 000 Kč |🚀 Nástup: 04. 01. 2027
Hledáš práci, kde budeš každý den komunikovat s lidmi, pomáhat jim a zároveň si díky obchodním výsledkům můžeš vydělat více?
U nás spojíš zákaznický servis s obchodem. Budeš řešit požadavky našich zákazníků a následně doporučovat produkty a služby, které jim dávají smysl.
Nezáleží na tom, jestli máš zkušenosti z call centra, obchodu nebo jsi právě po škole. Máme propracované zaškolení, zkušené lektory a podporu kolegů, kteří ti pomohou získat jistotu a stát se profesionálem.
Co tě u nás čeká?
- Komunikace se zákazníky innogy a řešení jejich požadavků.
- Pomoc s otázkami kolem energií, plateb, faktur nebo smluv.
- Hledání vhodných řešení podle potřeb zákazníka.
- Nabídka produktů a služeb, které zákazníkům přinesou skutečný užitek.
- Přibližně 30-40 hovorů denně.
- Práce, ve které využiješ komunikační i obchodní dovednosti.
💡 Nevoláš náhodné kontakty. Komunikuješ s našimi zákazníky.
Koho rádi uvidíme v týmu?
Praxe není podmínkou. Správný přístup ano.
Hledáme lidi, které baví práce s lidmi, umí naslouchat a chtějí se zlepšovat. Takové, kteří dokážou získat důvěru zákazníka a pomoci mu najít vhodné řešení.
Pokud máš chuť učit se nové věci a motivaci dosahovat výsledků, zbytek tě rádi naučíme.
Co ti nabízíme?
✅ Fixní mzdu 29 100 Kč + variabilní složku až 4 365 Kč + provize za prodané služby
💰 Nováčci po zaškolení mívají průměrnou výplatu kolem 38 000 Kč
🎓 Důkladné zaškolení v délce přibližně 2,5 měsíce a podpora zkušených kolegů.
🕒 Směny v rozmezí 7:00-20:00, pracovní doba 7,5 hodiny + pauza.
🏠 Možnost částečné práce na home office po domluvě s vedoucím
🌴 25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna
🍽️ Stravenkový paušál 128 Kč za každý odpracovaný den
🎁 Benefitní portál v hodnotě 30 000 Kč ročně, se kterým můžeš naložit podle sebe (dovolená, sport, volný čas, vzdělávání…)
📈 Možnost profesního i kariérního růstu
Proč právě innogy?
Nejsme anonymní call centrum. Komunikace se zákazníky je pro nás důležitá a lidé, kteří umí poradit, pomoci a najít správné řešení, patří mezi naše nejcennější kolegy.
Hledáme lidi, kteří chtějí být dobří v tom, co dělají. Vše potřebné tě naučíme. Ty potřebuješ jen chuť komunikovat, učit se a dosahovat výsledků.
Chceš to zkusit?
Pošli nám svůj životopis a klidně přidej i pár slov o sobě. 😊
Máš dotaz? Zavolej recruitment specialistce Markétě (799 901 289) nebo Janě (602 591 378).
Jak probíhá výběrové řízení?
📞 krátký telefonický screening,
💻 1. kolo online přes Microsoft Teams s Janou nebo Markétou,
🏢 2. kolo osobně v Ostravě – setkání s Janou nebo Markétou a vedoucím týmu, modelová situace a případná prohlídka prostor.
Těšíme se na tebe! 😊
O společnosti innogy Česká republika
V České republice patříme k největším a nejvýznamnějším společnostem působícím na tuzemském trhu. S více než 4000 zaměstnanci zajišťujeme dodávky zemního plynu, elektřiny a dalších služeb 1,7 milionu zákazníků.
Podnikání innogy v Česku stojí na čtyřech hlavních pilířích - dodávkách zemního plynu a elektřiny, distribuci plynu, skladování plynu v podzemních zásobnících a výrobě tepla a elektřiny.
zobrazit více
Další zajímavé pozice z innogy Česká republika
- Retenční specialista/ka - volné víkendy a svátky
- Accountant
- Specialista/ka technické podpory FVE
- Account Manager
- Specialist, Structuring, Analysis & Pricing CZ
- Senior Specialist, Structuring, Analysis & Pricing CZ
- Senior projektový manažer energetické infrastruktury
- Specialista/ka digitálního vzdělávání a e-learningu
- Produktový manažer - Vytápění a chlazení
- Specialista provozu a optimalizace (CNG & eMobility)
- Specialista prodeje - trvalý Home office ?
- Specialista prodeje - volné víkendy?
- Specialista prodeje - volné víkendy ?
- Legal & Compliance Specialist
- Obchodní konzultant a prodejce na pobočce - Hradec Králové
- B2B Produktový Manažer
- Obchodní manažer - energeticky úsporná řešení
- Portfolio Manager - Power
- Product Manager – Moderní energetika | B2B
- Junior analytik provozu energetických zdrojů
- Specialista/ka životního prostředí
- Konzultant/ka zákaznické linky s prodejem | Ostrava