Infolinka Komerční banky - pomáháme klientům najít správné řešení
Hledáte stabilní zaměstnání, kde budete komunikovat s lidmi, pomáhat jim řešit konkrétní situace a neustále se učit něco nového?
V Komerční bance rozšiřujeme tým infolinky a rádi přivítáme nové kolegy a kolegyně.
Máme skvělý tým, ve kterém si vzájemně pomáháme. Na začátku projdete důkladným školením, ve kterém vás naučíme vše potřebné o bankovních službách, systémech i komunikaci s klienty.
Celým adaptačním procesem vás povede Buddy - zkušený kolega/kolegyně, který/á vám pomůže ve vašich začátcích.
CO OD VÁS OČEKÁVÁME ?
- Podmínkou je maturita.
- Rádi pracujete v týmu – vzájemně si pomáháme a podporujeme se.
- Baví vás komunikace po telefonu
- Rádi se učíte novým věcem, snadno se přizpůsobujete změnám a máte blízko k moderním technologiím.
- K této pozici potřebujete mít splněné povinné certifikace ČNB. Jestli je nemáte, nevadí, do 180 dní od nástupu si je doplníte. Jsou to : IDD7 (pojištění) a SÚ/HÚ (spotřebitelské a hypoteční úvěry).
- Na studium i splnění certifikací vám dáme placené volno. Detaily o certifikacích najdete na portálu ČBA EDUCA.
JAK BUDE VYPADAT VAŠE PRÁCE ?
- Budete přijímat požadavky od klientů – například jim pomáhat s přístupem do internetového bankovnictví, zapomenutým PINem, dotazy ke kartám nebo službám - a hledat pro klienty řešení na míru – naslouchat jejich potřebám a doporučit jim další možnosti, jak efektivněji využít naše služby.
- Budete pracovat s moderními bankovními systémy.
- Naučíme vás, jak s klienty komunikovat, jak jim naslouchat a porozumět jejich potřebám tak, aby každý hovor byl příjemným zážitkem pro obě strany.
CO NABÍZÍME ?
- 6 týdnů placeného volna (25 dní dovolené, 1 narozeninový den, 3 sickdays bez udání důvodu, 1 dobrovolnický den), 5 dnů placeného volna navíc pro osoby zdravotně znevýhodněné a 4 dny placeného volna navíc pro rodiče samoživitele ročně
- Stravenkový paušál v hodnotě 123,9 Kč za každý odpracovaný den (celkem až 27 878 Kč ročně)
- Cafeteria v hodnotě celkem 15 000 bodů/ rok – vyberete si uplatnění dle sebe
- Bonusové ohodnocení dle targetu pozice
- Měsíční příspěvek až ve výši 4 000 Kč v případě dřívějšího návratu zaměstnance/kyně z MD/RD
- Vzdělávání - nabízíme výběr kurzů pro osobní a kariérní rozvoj např. prostřednictvím platformy MyLearning, vybraných kurzů Seduo nebo přístupem do online platforem jako RedButton, Coursera a dalších
- Možnost Multisport karty
- Příspěvek na doplňkové penzijní spoření ve výši 3 % z přiznané základní mzdy dle úvazku; minimální výše příspěvku zaměstnavatele činí 1 400 Kč/měsíc, povinný příspěvek zaměstnance/ zaměstnankyně je 100 Kč/měsíc
- Plně hrazené zaměstnanecké rizikové životní pojištění
- Zvýhodněné bankovní produkty vč. hypoték
- Zvýhodněný telefonní tarif.
- Doporučte nového kolegu/kolegyni a získejte odměnu až 60 000 Kč
- Tím ale výčet nekončí. Ostatní benefity Vám rádi představíme při pohovoru.
PRVNÍ KROK JE NA VÁS
A je velmi jednoduchý: klikněte na tlačítko, vyplňte formulář… a my se vám brzy ozveme. Popovídáme si a když vše půjde pro obě strany dobře, setkáme se osobně.
Těšíme se na vás!
O společnosti Komerční banka
Každý pátý dospělý Čech je naším klientem. Jsme mateřskou společností Skupiny KB a součástí mezinárodní skupiny Société Générale. Nabízíme služby retailového, podnikového a investičního bankovnictví. Umíme pracovat s moderními technologiemi jako chatbot, RPA, ML, AI a ani FinTech pro nás není cizí slovo. Fandíme inovacím, opensource a agilnímu způsobu řízení. Jsme držiteli ocenění TOP Zaměstnavatel 2019 a 2020 v kategorii Bankovnictví & Investice.
zobrazit více
Další zajímavé pozice z Komerční banka
- Bankovní poradce pro veřejný sektor (m/ž)
- Compliance specialista/ka - analýza negativních informací ESG
- Junior Data Engineer v týmu Data Acquisition
- Reportingový/á a finanční specialista/ka
- Data Analytik/čka pro HR reporting
- Exekutivní asistent/ka pro členku představenstva - CRO a CCO
- Data Engineer v týmu Data Insight Advisory
- Automation Tester Engineer (m/ž)
- Specialista/ka back office pro finanční trhy
- Bankéř/ka - Vzdálené poradenství
- Automation Test Engineer (m/ž)
- Bankéř/ka pro občany, Příbram
- Komerční pracovník pro Global Transaction Banking/Factoring (m/ž)
- Bankovní poradce Global Banking v oblasti Real Estate (m/ž)
- Analytik/čka finančního výkaznictví a finančních dat
- Bankéř/ka pro občany, Nový Bydžov
- JAVA Developer/ka (m/ž)
- Bankéř/ka - Vzdálené poradenství
- Data Specialist pro oblast měření finančních rizik (m/ž)
- Big Data Administrator (junior/medior)
- Podpora pro klienty internetového bankovnictví - neprodejní
- Team Leader pro finanční a účetní služby pro KB Penzijní společnost (m/ž)
- Metodik/metodička řízení kreditních rizik – korporátní segment
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Tachov
- Business Processes – Interní auditor/ka
- Servisní neprodejní pozice - Kontaktní centrum KB
- Lead Development Engineer/SDLC Technology lead/Delivery Manager – Development Core Team
- Specialista/ka Compliance pro oblast KYC
- Analytik finančních institucí (m/ž)
- Obchodní pozice s flexibilitou – telefonní bankéř/ka v KB
- Obchodní pozice s flexibilitou – telefonní bankéř/ka v KB
- Infolinka Komerční banky - pomáháme klientům najít správné řešení
- Úvěrový analytik/čka – Global Banking (Real Estate Financing)
- Bankéř/ka - Vzdálené poradenství
- Business analytik/čka pro CAAS