Kontaktní centrum Liberec: Otevřete si skvělou kariéru v KB
KB: SKVĚLÉ MÍSTO PRO PRÁCI A (RE)START KARIÉRY
Není náhoda, že se KB pravidelně umisťuje na vrcholných příčkách v soutěžích o zaměstnavatele roku nebo zaměstnavatele desetiletí – o své lidi se staráme s největší péčí. Ani ve vašem případě tomu nebude jinak.
Záleží jen na vás, jak vysoko u nás vystoupáte – mnoho špičkových manažerů a manažerek KB začínalo jako vy, v Kontaktním centru.
Už teď můžeme slíbit skvělou partu, kde si lidé vzájemně pomáhají a po práci sem tam chodí za zábavou, na výlet nebo sportovat. A kromě bohatých zaměstnaneckých benefitů získáte také vynikající finanční gramotnost. Ta se vám i vašim blízkým bude hodit po celý život.
JAK SI VÁS PŘEDSTAVUJEME
- Máte maturitu.
- Jste týmový hráč/ka, komunikativní typ s asertivním, ale vždy příjemným vystupováním.
- Kromě řešení servisních požadavků klientů a klientek jim umíte vhodnou formou nabízet i bankovní produkty.
- Rádi se učíte novým věcem a snadno se přizpůsobujete změnám (KB prochází transformací v plně digitální banku, což vyžaduje schopnost adaptace).
- Do 180 dní od nástupu si doplníte (pokud už je náhodou nemáte) tyto povinné bankéřské certifikace od ČNB: IDD7 (pojištění) a SuHu (spotřebitelské úvěry). Na studium i splnění certifikací vám dáme placené volno. Detaily o certifikacích najdete na portálu ČBA EDUCA.
JAK BUDE VYPADAT VAŠE PRÁCE
- „Kamarádství“ s telefonem se bude hodit – na příchozí lince budete zvedat hovory klientů s převážně servisními požadavky (přístupy do systémů, zapomenutá hesla a PIN, dotazy na bankovní produkty aj.).
- V KB si dnes lze sjednat většinu bankovních produktů a služeb telefonicky nebo se vzdálenou online asistencí. Tyto hovory – pokud to bude v dané situaci vhodné – zakončíte nabídkou produktu, který by konkrétnímu klientovi nebo klientce mohl pomoci v jeho nebo její životní etapě. (Proto požadujeme splnění povinných certifikací).
- Než se dostanete do kontaktu s klienty a klientkami, vaši zkušení kolegové a kolegyně vás pečlivě zaškolí. Prakticky a k věci.
- „Nalajnovanou“ komunikaci podle „scénáře“ nečekejte. Místo toho vás naučíme, jak s klienty a klientkami komunikovat, jak jim naslouchat a porozumět jejich potřebám. Každý hovor pak bude příjemným zážitkem pro obě strany.
CO ZA TO: KROMĚ MZDY I SPOUSTA BENEFITŮ
- Stabilní práce u prestižního zaměstnavatele s možností kariérního růstu.
- 6 týdnů placeného volna (25 dní dovolené, 1 narozeninový den, 3 sickdays bez udání důvodu, 1 dobrovolnický den) a 4 dny placeného volna pro osoby zdravotně znevýhodněné a pro rodiče samoživitele ročně.
- Stravenkový paušál v hodnotě 115,5 Kč za každý odpracovaný den (celkem až 25 900 Kč ročně).
- Cafeteria v hodnotě celkem 15 000 bodů/ rok – vyberete si uplatnění dle sebe.
- Možnost pracovat až 40 % pracovní doby z home office. A že jste to vy, tak i pracovní notebook k tomu.
- Bonusové ohodnocení dle targetu pozice.
- Měsíční příspěvek ve výši 4 000 Kč v případě dřívějšího návratu zaměstnance/kyně z MD/RD
- Vzdělávání - nabízíme výběr kurzů pro osobní a kariérní rozvoj např. prostřednictvím platformy KB.edu, vybraných kurzů Seduo nebo přístupem do online platforem jako RedButton, Coursera a dalších.
- Možnost Multisport karty i pro rodinné příslušníky.
- Příspěvek na doplňkové penzijní spoření ve výši 3 % z přiznané základní mzdy dle úvazku; minimální výše příspěvku zaměstnavatele činí 1 300 Kč/měsíc, povinný příspěvek zaměstnance/ zaměstnankyně je 100 Kč/měsíc.
- Plně hrazené zaměstnanecké rizikové životní pojištění.
- Možnost kariérního volna tzv. sabbatical leave v délce 3 měsíců.
- Zvýhodněné bankovní produkty vč. hypoték a Zlaté karty s cestovním pojištěním a asistencí pro auto i domácnost.
- Zvýhodněný telefonní tarif.
- Doporučte nového kolegu/kolegyni a získejte odměnu až 60 000 Kč.
- Až 5 dní placeného volna pro přípravu na certifikace.
- Práce přímo v centru města Liberce.
- Tím ale výčet nekončí. Ostatní benefity vám rádi představíme při pohovoru.
PRVNÍ KROK JE NA VÁS
A je velmi jednoduchý: klikněte na tlačítko, vyplňte formulář… a my se vám brzy ozveme. Popovídáme si, a když vše půjde pro obě strany dobře, setkáme se osobně – a plácneme si.
Těšíme se na vás!
O společnosti Komerční banka
Každý pátý dospělý Čech je naším klientem. Jsme mateřskou společností Skupiny KB a součástí mezinárodní skupiny Société Générale. Nabízíme služby retailového, podnikového a investičního bankovnictví. Umíme pracovat s moderními technologiemi jako chatbot, RPA, ML, AI a ani FinTech pro nás není cizí slovo. Fandíme inovacím, opensource a agilnímu způsobu řízení. Jsme držiteli ocenění TOP Zaměstnavatel 2019 a 2020 v kategorii Bankovnictví & Investice.
zobrazit více
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Souhlas zaměstnavateli se zpracováním osobních údajů
Za účelem nabídek vhodných pracovních pozic tímto uděluji Komerční bance, a. s., se sídlem: Praha 1, Na Příkopě 33 čp. 969, PSČ 114 07, IČO: 4531 7054, a společnostem ve skupině Komerční banky, a. s. uvedeným v dokumentu Informace o zpracování osobních údajů pod označením Skupina KB, na který je připojen odkaz níže v části Informace, souhlas se zpracováním mých osobních údajů - jméno, příjmení, e-mail, telefon a údaje obsažené v mnou zaslaném životopise a motivačním dopise, a to po dobu 2 let od udělení tohoto souhlasu. Správce tímto v souladu s ustanovením čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení”), informuje, že osobní údaje budou zpracovány na základě svobodného souhlasu subjektu údajů. Při zpracování osobních údajů nebude docházet k automatizovanému rozhodování ani k profilování, ani k předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci. Další informace o zpracování osobních údajů Komerční bankou, a.s. a společnostmi ve skupině Komerční banky, a.s. naleznete na https://www.kb.cz/cs/ochrana-osobnich-udaju#prozamestnance, včetně kontaktních údajů. Souhlas lze kdykoliv odvolat a svá práva uplatnit prostřednictvím schránky HR Volná Místa volna_mista@kb.cz. Správce pověřil zpracováním osobních údajů další zpracovatele zejména: společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8. Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o. poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr. Dovolujeme si Vás upozornit, že součástí výběrového řízení na pracovní pozici v naší společnosti je i závěrečné zhodnocení průběhu výběrového řízení (i v případě, že kandidát nebyl úspěšný). Za tímto účelem Vám po skončení výběrového řízení zašleme/můžeme zaslat e-mailem žádost o poskytnutí zpětné vazby, odpověď na tento e-mail a poskytnutí zpětné vazby je zcela dobrovolné a záleží na uchazeči, zda nám zpětnou vazbu poskytne.
Poučení se zpracováním osobních údajů
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem konání výběrového řízení a to po dobu jeho realizace. Další informace o zpracování osobních údajů Komerční bankou, a.s. a společnostmi ve skupině Komerční banky, a.s. naleznete na https://www.kb.cz/cs/ochrana-osobnich-udaju#prozamestnance, včetně kontaktních údajů. Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím schránky HR Volná Místa volna_mista@kb.cz. Dovolujeme si Vás upozornit, že součástí výběrového řízení na pracovní pozici v naší společnosti je i závěrečné zhodnocení průběhu výběrového řízení (i v případě, že kandidát nebyl úspěšný). Za tímto účelem Vám po skončení výběrového řízení zašleme/můžeme zaslat e-mailem žádost o poskytnutí zpětné vazby, odpověď na tento e-mail a poskytnutí zpětné vazby je zcela dobrovolné a záleží na uchazeči, zda nám zpětnou vazbu poskytne. Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
Další zajímavé pozice z Komerční banka
- Compliance specialista/ka pro oblast KYC
- Data Engineer pro Daily Banking Tribe
- Trainee v týmu Strategic Business Development
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Praha 5 Stodůlky
- Bankéř/ka pro movitou klientelu Brno-Pod Petrovem
- Bankéř/ka pro významné podnikatele, Mělník
- Bankéř/ka pro občany Ostrava-Hrabůvka
- Bankéř/ka pro občany , Praha 2 náměstí Míru
- Pokladník (m/ž), 20 hodin týdně, Písek
- Procesní metodik/čka se zkušenostmi z účetnictví
- DB Developer pro tým Financial Markets
- Bankéř/ka pro movitou klientelu Brno-Olympie
- Pokladník (m/ž), Mariánské Lázně
- Bankéř/ka pro podnikatele, Liberec
- Full Stack Developer pro tým Permission Model
- Podpora pro klienty internetového bankovnictví - neprodejní
- Corporate Investment Banking Team&Public Sector manažer/ka
- Pokladní, Vsetín
- Bankéř/ka pro movitou klientelu Brno
- Ředitel/ka firemního centra, Liberec
- Bankéř/ka pro movitou klientelu Frenštát pod Radhoštěm
- Angular developer - Cards Processing & Issuing
- Digital Sales Specialist
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Prostějov
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Olomouc
- Datawarehouse SQL Developer/Analyst pro Risk management (Medior/Senior)
- Ředitel/ka pobočky, Plzeň
- Bankéř/ka pro občany , Brandýs nad Labem
- Tester/ka - Migrační tým
- Internal Auditor
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Hořovice
- IT Analytik/Analytička senior– financování pro podnikatele
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Ostrov nad Ohří
- Angular developer - korporátní bankovnictví
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Praha 6 Dejvice
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Teplice
- Investiční specialista/tka - Náchod
- Kontaktní centrum Liberec: Otevřete si skvělou kariéru v KB
- Specialista KC: Pomocnou ruku podejte přes celou republiku
- Senior Business/IT Analyst
- JAVA developer - Retail Segment Tribe- Personalized Marketing
- Bankéř/ka pro velmi movitou klientelu, Břeclav
- Bankéř/ka pro movitou klientelu Brno - Černá Pole
- Java Developer pro Korporátní klientelu
- Bankéř/ka pro občany Brno
- Senior IT Auditor (m/f)
- Front-end Angular Developer pro Novou digitální banku
- Specialista/tka klientské péče s pokladní činností Nový Jičín
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Praha 7 Strossmayerovo nám.
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Praha 6 Bořislavka
- Bankéř/ka pro občanskou klientelu s občasnou obsluhou pokladny Vsetín
- Bankéř/ka pro občany Frýdlant nad Ostravicí
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Plzeň
- BI analyst/developer pro oblast účetnictví
- Specialista/ka permanentní supervize
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Praha 1 Václavské nám.
- Bankéř/ka pro podnikatele Brno
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Rychnov nad Kněžnou
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Přeštice
- Bankéř/ka pro občany Břeclav
- Bankéř/ka pro movitou klientelu Mikulov
- Bankéř/ka s pokladní činností, Litomyšl
- Process Architect / Business Architect
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Praha 1 Příkopy
- Bankéř/ka pro občany s pokladní činností Blansko
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Cheb
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Kadaň
- Bankéř/ka pro podnikatele, Svitavy
- Compliance specialista/ka - analýza negativních informací ESG
- Kariéra v KB: Odstartujte ji v Kontaktním centru Zlín
- Produktový specialista/ka pro korporátní platby
- Bankéř/ka pro občany Orlová
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Moravská Třebová
- Compliance specialista/ka pro oblast KYC - Banky a finanční instituce
- JAVA Developer - Retail Payments Methods
- JAVA developer - Payment Methods Tribe
- JAVA Developer a Chapter Lead – Current Channels
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Kladno
- Pojišťovací specialista/ka - Šumperk
- Bankéř/ka pro movitou klientelu , Praha 4 Budějovická
- Bankéř/ka pro movitou klientelu , Benešov
- Credit risk specialista/ka - státy a finanční instituce
- Inspirujte budoucnost v oblasti vývoje softwaru jako Development Area Leader!
- Bankéř/ka s pokladní činností, Pelhřimov
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Tachov
- Bankéř/ka pro občany, Moravská Třebová
- Java /Camunda Developer
- IT Analyst – payments TRIBE
- Business Analytik/Analytička s IT přesahem - Corporate Payments
- Big Data Engineer
- Bankéř/ka pro občany , Praha 5 Smíchov
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Příbram
- Bankéř/ka pro občany , Praha 4 Chodov
- Bankéř/ka s pokladní činností, Rokycany
- Konzultant/ka v oblasti energetické účinnosti
- Bankéř/ka pro movitou klientelu, Praha 5 Smíchov
- Bankéř/ka pro občany, Vysoké Mýto
- Tester/ka pro Komerční banku
- DevOps Engineer
- Business Analyst (Front End) - Permission Model Squad
- Bankéř/ka pro občany, Žamberk
- Specialista/ka klientské linky platebních karet
- Business Analyst – Capital Markets
- Bankéř/ka pro občany, České Budějovice
- Developer/developerka - konzultant/konzultantka pro Multicore tým
- .NET Developer
- Model Risk Analyst junior
- Specialista/ka operačních rizik pro oblast ICT
- Bankéř/ka s pokladní činností, Tachov
- Senior IT Analytik/Analytička pro Novou Éru Bankovnictví
- Analytik/čka - zaměření PKI/KMS
- IS/IT Security Specialista/ka Senior
- Java / Kotlin Developer - Payment Methods Tribe
- Bankéř/ka pro movitou klientelu , Jihlava
- Data Engineer / DWH Developer / Lokalita: Praha / Brno
- Development Incubator
- Java Backend Developer/ka pro Novou Éru Bankovnictví