Customer Care - Němčina
Carvago je největší evropská online služba pro nákup a prodej ojetých aut. Měníme zaběhnuté stereotypy, neustále rosteme a expandujeme do dalších zemí Evropy, kde se díky nám stává nákup či prodej auta z pohodlí domova běžnou praxí.
Kdo jsme?
- Jsme součástí mezinárodní investiční skupiny EAG zaměřené na digitální transformaci automobilového trhu.
- Již několik let přinášíme inovativní řešení v automotive oboru a měníme trh s ojetými automobily napříč Evropou.
- Jsme kosmopolitní parta lidí z různých zemí i oborů, které spojuje společný cíl.
- Více o tom, jak naše služba funguje, zjistíš v naší TV reklamě: [https://www.youtube.com/watch?v=5dU3y6a9RAU]
Proč právě Carvago?
- Získáš skvělou kariérní příležitost pracovat v úspěšné nadnárodní společnosti.
- Dostaneš nadstandardní finanční ohodnocení a možnost růstu.
- Čeká tě příjemné a přátelské prostředí v moderních kancelářích s krásnou terasou, výběrovou kávou a pravidelným přísunem ovoce.
- Sídlíme v trendy lokalitě pražských Holešovic se skvělou dopravní dostupností.
- Máme benefity z oblasti sportu, kultury, cestování, seberozvoje, elektroniky a dalších. Ať už jsi sportovní maniak, kulturomil nebo technický geek, určitě si vybereš.
- Když nám doporučíš nového kolegu, finanční odměna tě nemine.
- A jako pomyslná třešinka na dortu – budeš mít možnost nákupu auta za zvýhodněných podmínek.
Co u nás budeš dělat?
- První kontakt komunikace se zákazníky z Německa a Rakouska.
- Očekáváme, že provedeš klienty celým procesem koupi vozu, tedy od přijetí telefonu/emailu až po dokončení objednávky.
- Neboj, nejedná se o navolávání studených kontaktů, ale zákazníci budou volat Tobě.
- Kontakty si budeš pečlivě evidovat v CRM a předávat tak požadavky kolegům z nákupu.
- Administrativní zpracování smluv a dokumentů.
- Každý den zodpovíš dotazy mnoha klientů a pomůžeš jim vyřešit případný problém.
Jak jsme si Tě vysnili?
- Komunikace je ti blízká a máš v ní praxi.
- Máš pozitivní vztah k zákazníkům a nepřekvapí Tě žádný dotaz.
- Nedělá Ti problém jednat online (telefon, email, chat) a máš vynikající slovní i písemný projev.
- Plusové body dáváme za praxi v oblasti automotive.
- Máš perfektní znalost Německého jazyka a gramatika Ti nedělá problém.
- Angličtinu nebo Češtinu máš jako druhý jazyk.
O společnosti Carvago
Carvago dělá z nákupu ojetých vozů radost! Vyberete auto online. Prověříme. Dovezeme.
Jsme největší evropský online marketplace s ojetými vozy.🚙 V nabídce máme více než 750 tisíc vozů z celé Evropy, které zákazníkům doručíme až k jejich dveřím. Díky vlastním analytickým nástrojům založeným na big data dokážeme vyhodnotit obchodní potenciál každého vozu a jeho kvalitu prověřit pomocí naší chytré mobilní aplikace CarAudit. Na každý prodaný vůz poskytujeme záruku. Za 2️⃣ roky jsme expandovali do 7 evropských zemí a brzy přibudou další.
Hledáme specialisty do různých oddělení. Zodpovědné a disciplinované nadšence pro práci i zábavu a týmové hráče schopné pracovat i myslet samostatně. Prostě ty, kteří si nechtějí práci jen odsedět, ale skutečně se realizovat.
Vyber si z nabízených pozic👇 a zažij s naším týmem netradiční jízdu na rychle rostoucím inovativním projektu – aneb přeřaď s námi v Carvago na vyšší rychlost.
zobrazit více
Další zajímavé pozice z Carvago
- AI Developer
- QA & trenér sales skills
- Marketing specialista B2B
- Fullstack Developer (.NET / React)
- Visual FoxPro Developer / Remote
- Medior Tester
- Senior BI Analyst s Tableau
- Customer Care - Němčina
- Asistent/ka junior ?Nastartuj svou kariéru u nás?
- Customer care specialist pro SK trh ?
- Technický hodnotitel vozidel
- Telefonní operátor – back office (DE)
- Junior Integrační Analytik
- PHP Developer
- Low-Code Developer
- React Developer_Remote