Telefonní operátor – back office (DE)

Carvago je největší evropská online služba pro nákup a prodej ojetých aut. Měníme zaběhnuté stereotypy, neustále rosteme a expandujeme do dalších zemí Evropy, kde se díky nám stává nákup či prodej auta z pohodlí domova běžnou praxí.

Kdo jsme?

• Jsme součástí mezinárodní investiční skupiny EAG zaměřené na digitální transformaci automobilového trhu.
• Již několik let přinášíme inovativní řešení v automotive oboru a měníme trh s ojetými automobily napříč Evropou.
• Jsme kosmopolitní parta lidí z různých zemí i oborů, které spojuje společný cíl.
• Více o tom, jak naše služba funguje, zjistíš v naší TV reklamě: [https://www.youtube.com/watch?v=5dU3y6a9RAU]

Proč právě Carvago?

• Získáte skvělou kariérní příležitost pracovat v úspěšné nadnárodní společnosti
• Dostanete nadstandardní finanční ohodnocení a možnost růstu
• Čeká vás příjemné a přátelské prostředí v moderních kancelářích s krásnou terasou, výběrovou kávou a pravidelným přísunem ovoce
• Sídlíme v trendy lokalitě pražských Holešovic se skvělou dopravní dostupností
• Máme benefity z oblasti sportu, kultury, cestování, seberozvoje, elektroniky a dalších. Ať už jste sportovní maniak, kulturomil nebo technický geek, určitě si vyberete
• Když nám doporučíte nového kolegu, finanční odměna vás nemine
• A jako pomyslná třešnička na dortu – budete mít možnost nákupu auta za zvýhodněných podmínek.

Co od vás očekáváme? Was wir von Ihnen erwarte?

• Skvělou komunikaci v německém jazyce (budete ji používat denně). Pokud ovládáte ještě další jazyk na komunikativní úrovni, je to velké plus!

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Sie werden sie täglich anwenden). Wenn Sie eine weitere Sprache auf kommunikativem Niveau sprechen, ist das ein großes Plus!

Co budete dělat? Was Sie tun werden?

• Vaší hlavní náplní práce bude navazovat kontakt s našimi partnery v německy mluvících zemích prostřednictvím telefonu a e-mailu.
• Budete získávat důležité informace od našich partnerů a pečlivě je zaznamenávat do našeho interního systému Carvago. Nebojte se, všechny postupy a callscrips jsou již připravené a na vše vás rádi zaškolíme.

• Ihre Hauptaufgabe wird es sein, mit unseren Partnern in den deutschsprachigen Ländern per Telefon und E-Mail Kontakt aufzunehmen.
• Sie werden wichtige Informationen von unseren Partnern einholen und diese sorgfältig in unserem internen Carvago-System erfassen. Keine Sorge, alle Abläufe und Gesprächsleitfäden sind bereits vorbereitet und wir trainieren Sie gerne in allem.

Očekávaný profil? Erwartetes Profil?

• Proaktivní a pozitivní přístup.
• Otevřenost k učení nových věcí a touha neustále se zdokonalovat.
• Skvělé komunikační dovednosti.
• Týmového ducha a schopnost pracovat v týmu.
• Dobrou gramotnost v práci s počítačem (vyhledávače, e-maily).
• Toto je skvělá příležitost, jak se rozvíjet v mezinárodním prostředí a získat cenné zkušenosti v oblasti telefonického servisu. Připojte se k našemu týmu a buďte součástí naší úspěšné cesty!

• Proaktive und positive Einstellung.
• Lernbereitschaft und der Wunsch, sich ständig zu verbessern.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Teamgeist und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
• Gute Computerkenntnisse (Internet, E-Mail).
• Dies ist eine großartige Gelegenheit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen in der Telefondienstbranche zu sammeln. Kommen Sie in unser Team und werden Sie Teil unserer erfolgreichen Zukunft!