Inženýr zákaznické kvality

 Firma:
Marelli Automotive Lighting Jihlava
 Místo pracoviště:
113, 58601 Jihlava - Pávov, CZ
 Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
 Typ smluvního vztahu:
pracovní smlouva
 Délka pracovního poměru:
Na dobu neurčitou
 Benefity:
Závodní stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Ubytování/příspěvek na ubytování, Dovolená 5 týdnů, Zdravotní volno/sickdays, Kafetérie, Zahraniční pracovní cesty, Mobilní telefon, Možnost si napracovat hodiny, Individuální rozvržení pracovní doby, Firemní akce, Bonusy/prémie, 13. plat, Příspěvek na dopravu, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Nadstandardní lékařská péče
 Požadované vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
 Požadované jazyky:
en (Pokročilá) nebo de (Pokročilá)

Máte povědomí o kvalitě, nebo zkušenost se zákaznickou péčí? Baví Vás komunikovat a hledat řešení problémů? Máte technické myšlení? Pak hledáme právě Vás!

Pracovní náplň:

  • Řízení procesu zákaznických reklamací a požadavků
  • Komunikace a vyjednávání se zákazníky
  • Koordinace návštěv externích zákazníků
  • Zajištění rychlé reakce u zákazníka a v závodě
  • Údržba a aktualizace zákaznických indikátorů a databáze zákaznických reklamací
  • Zodpovědnost za rychlé uzavření zákaznických reklamací

Požadujeme:

  • Pokročilá znalost NJ a AJ
  • Technické myšlení
  • Praxe na obdobné pozici je výhodou
  • Alespoň povědomí o kvalitě nutné
  • Uživatelská znalost MS Office
  • Komunikativnost, vyjednávací schopnosti
  • Odpovědnost, samostatnost
  • Uvítáme absolventa i zkušeného kvalitáře

Nabízíme:

  • zajímavou práci ve stabilní zahraniční společnosti
  • možnost využití nejmodernějších technologií a příležitost k profesnímu i kariérnímu růstu
  • mzdové ohodnocení odpovídající schopnostem a odvedené práci
  • 13. mzdu
  • podporu při relokaci
  • dotované závodní stravování
  • 5 týdnů dovolené
  • možnost využití pružné pracovní doby
  • preventivní lékařskou péči a péči o zdraví zaměstnanců
  • příplatek na zdraví ve výši 1500 Kč
  • příplatek na dojíždění ve výši až 1500 Kč
  • penzijní připojištění
  • interní systém benefitů formou cafeterie
  • zajištění hlídání dětí externí formou
  • volnočasové aktivity i pro rodinné příslušníky
  • bezplatné odborné vzdělávání
  • přátelské a neformální pracovní prostředí

O společnosti Marelli Automotive Lighting Jihlava

Marelli Automotive Lighting Jihlava

Jsme úspěšná a dynamická společnost. Jsme hrdí na to, že vyvíjíme a vyrábíme nejmodernější světlomety pro výrobce automobilů z celého světa. Jsme uznávaným vzorem ve výrobě a její organizaci nejen v rámci Automotive Lighting, ale i výrobních závodů Magneti Marelli a celé skupiny Fiat Crysler Automobiles.
zobrazit více

Mám o pozici zájem

Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Marelli Automotive Lighting Jihlava (Czech Republic) s.r.o., IČO: 25133152, Pávov 113, Jihlava, Pávov, jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů.
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
zobrazit podmínky
Odesláním souhlasíte s podmínkami používání